ドコモ光からauひかりへの乗り換え手順!メリット・デメリットと費用無料のお得な方法を徹底解説

ノココ
キノリ!もう我慢できない…ドコモ光、夜になるとYouTubeがカクカクするし、スマホをauに変えたからセット割も使えなくなっちゃったの。auひかりに乗り換えたいけど、解約金とか工事とか面倒そうで…
キノリ
その気持ち、すっごくわかるよ!実はね、auひかりならその悩み全部解決できるの。しかも解約金も実質0円にできる方法があるんだよ

ドコモ光からauひかりへの乗り換えを検討している方の多くが、「本当に速くなるのか」「乗り換え費用はいくらかかるのか」「手続きは複雑ではないか」といった不安を抱えています。

この記事では、ドコモ光の「夜間の速度低下」や「auスマホとのセット割が使えない」という不満を、auひかりがどう解決するのかを徹底解説します。さらに、乗り換え費用を実質無料にする裏ワザや、失敗しない手順もステップごとに紹介します。

au・UQ mobileユーザーで「auスマートバリュー」を活用したい方、通信速度の改善を本気で求める方、高額キャッシュバックを受け取りたい方にとって、この記事が最適な判断材料となるでしょう。最後まで読めば、あなたにとって乗り換えが得策かどうかが明確になります。

目次

ドコモ光の3大不満とauひかりの解決策

まずは、多くのドコモ光ユーザーが抱える不満と、auひかりがそれをどう解決するのかを見ていきましょう。

夜間の速度低下問題→独自回線で解決

ノココ
ドコモ光って、昼間は普通に使えるのに、夜8時くらいになると急に遅くなるんだよね…
キノリ
それ、実は回線の仕組みに原因があるんだよ。ドコモ光はね、NTTの回線をいろんな会社でシェアして使ってるの。だから夜になってみんなが一斉にNetflixとか見始めると、一般道が大渋滞するみたいな状態になっちゃうんだよね

ドコモ光は「光コラボレーション」というサービス形態で、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を複数の事業者でシェアしています。そのため、利用者が集中する時間帯は回線が混雑しやすくなります。

一方、auひかりはKDDI独自の光回線網を使用しています。これは例えるなら「専用の高速道路」を持っているようなもの。他社とシェアしていないため、夜間のピークタイムでも速度低下が起きにくい仕組みです。

実際のデータを見ても、その差は歴然としています。

サービス下り平均速度上り平均速度Ping値
ドコモ光約270Mbps約230Mbps約19ms
auひかり約500Mbps約450Mbps約15ms
ノココ
auひかりって、ドコモ光の倍近く速いんだ!これならオンラインゲームも快適そう
キノリ
そうそう!特にPing値(応答速度)が優秀だから、ゲームやビデオ会議でのラグも減るよ

速度改善についてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。

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auスマホとのセット割が使えない→auスマートバリューで解決

スマホをauやUQ mobileに変更した場合、ドコモ光では「ドコモ光セット割」が適用されなくなります。しかし、auひかりならauスマートバリューが適用可能です。

auスマートバリューを適用すると、auスマホ1回線につき毎月最大1,100円の割引を受けられます。しかも家族で複数回線契約している場合、最大10回線まで割引対象です。

例えば、家族4人全員がauスマホなら毎月4,400円、年間で52,800円も節約できる計算になります。

プラン割引額(月額)
使い放題MAX 5G/4G1,100円
スマホミニプラン 5G/4G550円
UQ mobile くりこしプラン+5G638円~858円
ノココ
せっかくauに変えたのに、ネットがドコモ光のままだともったいないんだね

逆に、ドコモスマホを使い続ける予定の方は、auひかりに乗り換えるとドコモ光セット割が使えなくなるため注意が必要です。

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乗り換え費用の不安→最大3万円還元で解決

ノココ
でも、ドコモ光を解約したら違約金とか工事費の残りとか、すごくお金かかるんじゃない?
キノリ
それが大丈夫なの!auひかりには「auひかり乗りかえスタートサポート」っていうキャンペーンがあってね、他社の解約金を最大30,000円まで還元してくれるんだよ

ドコモ光の解約時に発生する可能性がある費用は以下の通りです。

  • 違約金:戸建て5,500円、マンション4,180円
  • 工事費残債:最大19,800円
  • プロバイダ解約金:プロバイダによって異なる

例えば、違約金5,500円+工事費残債19,800円=合計25,300円かかるケースでも、auひかりの乗りかえスタートサポートで全額カバー可能です。

さらに、プロバイダ経由で申し込めば最大82,000円のキャッシュバックも受け取れるため、実質的に費用負担ゼロどころか、手元にお金が残る計算になります。

auひかりが速い理由を初心者向けに解説

「独自回線だから速い」と言われても、具体的にどういうことなのか分かりにくいですよね。ここでは、初心者でも理解できるように仕組みを解説します。

ドコモ光=みんなが使う一般道、auひかり=専用の高速道路

キノリ
インターネットの速度を道路に例えてみるね。ドコモ光は「NTTの一般道」をいろんな会社の車(データ)が走ってるイメージ。朝や夜のラッシュ時は大渋滞するよね?
ノココ
なるほど!じゃあauひかりは?
キノリ
auひかりはKDDIが独自に持ってる「専用の高速道路」。他の会社の車は走れないから、いつでもスイスイ走れるんだよ

ドコモ光などの「光コラボレーション」サービスは、NTTのフレッツ光回線を複数の事業者が共有して使用します。そのため、利用者が多い時間帯は回線が混雑し、速度が低下しやすくなります。

一方、auひかりは以下の独自設備を使用しています。

  • KDDI独自の光ファイバー網
  • ダークファイバー(NTTの未使用回線をKDDIが専用利用)
  • 電力会社系の光回線設備(地域による)

これらの設備はauひかり専用のため、他社サービスと帯域を共有することがありません。だから、利用者が集中する夜間でも速度が落ちにくいのです。

実測データで見る速度の違い

「みんなのネット回線速度」のデータを参考に、具体的な数値を見てみましょう。

時間帯ドコモ光(下り)auひかり(下り)
朝(5-8時)約320Mbps約530Mbps
昼(12-13時)約290Mbps約510Mbps
夜(20-23時)約220Mbps約490Mbps

特に注目すべきは夜間の速度差です。ドコモ光が220Mbpsまで低下する時間帯でも、auひかりは490Mbpsをキープしています。

ノココ
これなら夜でも4K動画がサクサク見られそう!

オンラインゲーム、動画配信、リモートワークなど、高速で安定したインターネット環境が必要な方にとって、auひかりは非常に優れた選択肢です。

マンションタイプの注意点

ただし、マンションの場合は建物の設備によって速度が変わる可能性があります。特にVDSL方式(電話線を使う方式)のマンションでは、最大100Mbpsに制限されるケースもあります。

キノリ
マンションの人は、申し込み前に必ず「どの配線方式が使われているか」を確認しようね。光配線方式なら戸建てと同じくらい速いよ

解約金の不安を完全解消!乗りかえスタートサポートの使い方

乗り換えで最も心配なのが「解約金」ですよね。ここでは、auひかりの「乗りかえスタートサポート」を使って費用を実質0円にする方法を詳しく解説します。

乗りかえスタートサポートとは?

ノココ
解約金が最大3万円まで戻ってくるって、本当なの?
キノリ
本当だよ!正式には「auひかり乗りかえスタートサポート」っていうキャンペーンで、他社の光回線からauひかりに乗り換える人が対象なんだ

このキャンペーンでは、他社光回線の解約時に発生した違約金や工事費残債を、最大30,000円まで還元してくれます。還元方法はau PAY残高へのチャージ、または月額料金からの割引です。

対象となる費用は以下の通りです。

  • インターネット回線の解約違約金
  • 工事費の残債
  • プロバイダの解約金
  • 撤去工事費(一部対象外あり)

申請方法と必要書類

乗りかえスタートサポートを受け取るための手順は以下の通りです。

  1. auひかり開通後、スタートサポート共通申請書を準備
  2. ドコモ光の解約証明書(違約金や工事費残債が記載された書類)を入手
  3. 申請書に必要事項を記入し、解約証明書のコピーを添付
  4. 指定の住所に郵送
  5. 申請受理後、au PAY残高またはauひかり月額料金から還元

申請期限は、auひかり申し込みから12ヶ月以内です。この期限を過ぎると還元を受けられなくなるため、必ずカレンダーに記録しておきましょう。

解約証明書として認められるもの:

  • ドコモ光の解約時に送られてくる最終請求書
  • My docomoの料金明細(違約金が記載されたもの)
  • プロバイダからの解約金明細
ノココ
書類さえちゃんと揃えれば、手続きは意外と簡単なんだね

実質負担額のシミュレーション

具体的な例で、実際にいくら負担が減るのか見てみましょう。

費用項目金額
ドコモ光違約金(戸建て)5,500円
工事費残債19,800円
プロバイダ解約金0円(タイプAの場合)
合計25,300円
乗りかえスタートサポート還元-25,300円
実質負担額0円

さらに、GMOとくとくBBなどのプロバイダ経由で申し込めば、最大82,000円のキャッシュバックも受け取れます。

つまり、解約金を実質0円にした上で、手元に7万円以上のキャッシュバックが残る計算になります。これなら安心して乗り換えられますね。

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【重要】まずはエリア確認から始めよう

乗り換えを決める前に、最も重要なのが「提供エリアの確認」です。せっかく乗り換える気になっても、エリア外だったら意味がありませんからね。

auひかりの提供エリアと制限

キノリ
auひかりはね、実は全国どこでも使えるわけじゃないの。特に戸建てタイプは、一部の地域で提供されてないんだよ

以下の地域では、戸建てタイプの提供が制限されています。

  • 中部エリア:静岡、愛知、岐阜、三重
  • 関西エリア:大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山
  • 沖縄県

これらの地域には電力系光回線(コミュファ光、eo光、ピカラ光など)が展開されているため、auひかりの戸建てタイプは提供されていません。ただし、マンションタイプは導入されている物件であれば契約可能です。

ノココ
え、じゃあ大阪に住んでる人は諦めるしかないの?
キノリ
大丈夫!その地域には代わりに「eo光」っていう超高速な独自回線があるよ。auスマートバリューも使えるから、実質auひかりと同じメリットが受けられるんだ

エリア確認の方法

エリア確認は、auひかり公式サイトまたは申し込み窓口で簡単に行えます。

  1. auひかり提供エリア検索ページにアクセス
  2. 郵便番号または住所を入力
  3. 「提供可能」または「提供エリア外」と表示される

マンションの場合は、建物にauひかりの設備が導入されているかどうかも重要です。エリア内でも建物に設備がなければ契約できない場合があります。

エリア外だった場合の代替案

もしauひかりがエリア外だった場合でも、auスマートバリューが使える光回線は他にもあります。

地域おすすめ光回線auスマートバリュー
中部コミュファ光
関西eo光
四国ピカラ光
中国メガエッグ光
九州BBIQ光
全国ビッグローブ光

これらの光回線について詳しく知りたい方は、こちらの総合ランキング記事をご覧ください。

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ドコモ光からauひかりへの乗り換え手順【5ステップ】

それでは、具体的な乗り換え手順を5つのステップで解説します。順番を間違えると「ネットが使えない期間」が発生してしまうので、必ず確認してください。

手順①:auひかりのエリア確認と申し込み

まずはauひかりの提供エリア内かどうかを確認しましょう。前述の方法でエリア確認を行い、提供可能と表示されたら申し込み手続きに進みます。

申し込み時に必要な情報:

  • 設置先住所
  • 契約者氏名・連絡先
  • 支払い方法(クレジットカードまたは口座振替)
  • 希望するプロバイダとプラン
ノココ
プロバイダってどこを選べばいいの?
キノリ
迷ったらGMOとくとくBB一択だよ!キャッシュバックが最大82,000円で、高性能Wi-Fiルーターも無料レンタルできるから、トータルで一番お得なんだ

GMOとくとくBBなら、面倒な手続きも少なく、高額キャッシュバックを確実に受け取れます。さらに、設定済みのルーターが送られてくるため、接続も簡単です。

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手順②:工事日程の調整と事前準備

申し込み後、KDDIから工事日調整の連絡が入ります。工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日時を確保しておきましょう。

工事完了までの期間は、申し込みから最短2週間、繁忙期(3~4月)は1~2ヶ月程度かかります。余裕を持ったスケジュール調整が必要です。

工事日までに準備しておくこと:

  • 設置場所の確認(ONUやルーターを置くスペース)
  • 配線ルートの確認(壁に穴を開ける可能性もある)
  • 工事当日の立ち会い者の確定
ノココ
壁に穴を開けるって…賃貸でも大丈夫なの?
キノリ
賃貸の場合は事前に大家さんや管理会社に確認しておくと安心だよ。マンションならすでに配線が引かれているケースも多いから、その場合は穴を開けずに済むよ

手順③:auひかりの開通工事

工事当日は、作業員が以下の作業を行います。

  1. 光ファイバーケーブルの引き込み
  2. ONU(光回線終端装置)の設置
  3. 接続テストと動作確認

工事時間は通常1~2時間程度ですが、建物の状況によって前後する場合があります。工事完了後、その日からauひかりのインターネットが利用可能になります。

工事費は戸建て41,250円、マンション33,000円ですが、auひかりでは「初期費用相当額割引」キャンペーンにより実質無料になります。

手順④:ドコモ光の解約手続き

ドコモ光の解約は、auひかりの開通を確認してから行うことを強くおすすめします。順番を間違えると、インターネットが使えない期間が発生してしまいます。

ノココ
リモートワークだからネットが使えないのは困る…
キノリ
それなら、auひかりが開通した翌日以降にドコモ光を解約すれば安心だよ。数日間だけ両方の料金が発生するけど、ネットが使えなくなるリスクを考えたら安い保険だよね

解約手順は以下の通りです。

  1. ドコモ光の電話窓口(0120-800-000)またはドコモショップで解約を申し出る
  2. プロバイダが別契約の場合は、プロバイダにも解約連絡をする
  3. レンタル機器(ONU、ルーターなど)の返却準備をする

プロバイダによっては別途解約手続きが必要な場合があるので、必ず確認してください。タイプAやタイプBの場合、ドコモ光の解約と同時にプロバイダも自動解約されますが、単独タイプの場合は別途手続きが必要です。

レンタル機器の返却は、NTTまたはプロバイダから送られてくる返却キットを使って郵送します。返却期限を過ぎると機器損害金が発生する可能性があるため、早めに返却しましょう。

手順⑤:初期設定とインターネット接続

auひかりのONUが設置されたら、Wi-Fiルーターを接続して初期設定を行います。

  1. ONUとWi-FiルーターをLANケーブルで接続
  2. Wi-Fiルーターの電源を入れる
  3. スマホやパソコンから無線接続設定を行う
  4. プロバイダから提供された接続情報(IDとパスワード)を設定

GMOとくとくBBなど一部のプロバイダでは、設定済みのルーターをレンタルできるため、接続するだけで簡単にインターネットが使えるようになります。

設定が完了したら、実際にインターネットに接続できるか確認しましょう。速度測定サイトで通信速度をチェックするのもおすすめです。

乗り換え時の注意点とトラブル回避術

乗り換えをスムーズに進めるため、事前に確認しておくべき注意点を解説します。

電話番号の引き継ぎについて

ドコモ光電話で使用している固定電話番号は、発番元によって引き継ぎの可否が変わります

発番元引き継ぎ可否
NTT加入電話(アナログ電話)○ 可能
ドコモ光電話で新規取得× 不可能

元々NTTの加入電話で取得した番号であれば、「アナログ戻し」という手続きを経てauひかり電話に引き継ぐことが可能です。ただし、ドコモ光電話で新規取得した番号は引き継げないため、新しい電話番号を取得する必要があります。

アナログ戻しの手順:

  1. NTTに連絡して「アナログ戻し」を申し込む(工事費2,200円~11,000円程度)
  2. アナログ回線に戻した後、auひかり電話に番号ポータビリティ申請
  3. auひかり開通後、番号が引き継がれる
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プロバイダのメールアドレスが使えなくなる

ドコモ光のプロバイダが提供しているメールアドレスは、解約後に使用できなくなります。

ノココ
えっ!じゃあ今までのメールアドレスで登録してるサービス全部変更しなきゃいけないの?
キノリ
そうなんだよね。だから解約前に、GmailやYahoo!メールに移行しておくのがおすすめ。どうしても残したい場合は、プロバイダのメールアドレス残しサービス(月額数百円)を使う手もあるよ

対策方法:

  • GmailやYahoo!メールなどフリーメールに移行する
  • プロバイダのメールアドレス残しサービス(月額数百円)を利用する
  • 重要なサービスの登録メールアドレスを事前に変更しておく

特にオンラインバンキングやショッピングサイトなどの登録情報は、解約前に必ず変更しておきましょう。

契約期間の縛りと更新月の確認

ドコモ光の契約内容を確認し、違約金が発生するタイミングを把握しておくことが重要です。

My docomoやドコモインフォメーションセンター(0120-800-000)で、契約期間や更新月を確認できます。

ただし、auひかりの他社違約金負担キャンペーンを活用すれば、更新月以外でも実質負担なく乗り換えられるため、無理に更新月を待つ必要はありません

ノココ
違約金が還元されるなら、今すぐ乗り換えても大丈夫なんだね!

GMOとくとくBBが最もおすすめな理由

auひかりの申し込みは、どこから申し込むかによってキャッシュバック額や特典内容が大きく異なります。数あるプロバイダの中でも、GMOとくとくBBが圧倒的におすすめです。

GMOとくとくBBの5つの特典

GMOとくとくBBは、auひかりのプロバイダの中でも特に高額なキャッシュバックと充実した特典で人気です。

GMOとくとくBBの主な特典:

  • 最大82,000円の高額キャッシュバック
  • 高性能Wi-Fiルーター無料レンタル
  • auひかり電話36ヶ月無料
  • 工事費実質無料
  • 設定サポート無料
プロバイダキャッシュバック額Wi-Fiルーター
GMOとくとくBB最大82,000円無料レンタル
So-net最大70,000円有料レンタル
BIGLOBE最大60,000円有料レンタル
ノココ
GMOとくとくBBってドコモ光でも有名だよね
キノリ
そうそう!ドコモ光でも人気のプロバイダだから、サービス品質も信頼できるよ
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キャッシュバック受け取りまでの期間と手続き

GMOとくとくBBの場合、キャッシュバックの受け取り時期は開通後12ヶ月目と24ヶ月目です。

受け取り手順:

  1. 開通から11ヶ月目に、GMOとくとくBBから案内メールが届く
  2. メール到着後、1ヶ月以内に振込口座を登録
  3. 翌月末に指定口座へ振り込まれる

期限内に手続きをしないとキャッシュバックが無効になるため、カレンダーに受け取り時期をメモしておくことをおすすめします。

GMOとくとくBBでは、受け取り忘れを防ぐためのリマインドメールも送ってくれるので安心です。

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こんな人は今すぐ乗り換えるべき!

ここまでの情報を踏まえ、乗り換えがおすすめな人とおすすめしない人をまとめます。

乗り換えがおすすめな人

au・UQ mobileユーザーでセット割を受けたい人

au・UQ mobileのスマホを利用している方は、auスマートバリューで毎月最大1,100円の割引を受けられます。家族で複数回線契約している場合は、年間数万円の節約になるため、大きなメリットがあります。

夜間の速度低下に悩んでいる人

ドコモ光の速度に不満がある方、特に夜間の速度低下に悩んでいる方には、独自回線のauひかりが最適です。オンラインゲームや動画配信などで快適な環境を求める方にもおすすめです。

高額キャッシュバックを重視する人

最大82,000円のキャッシュバックと他社違約金負担を活用すれば、実質無料で乗り換えられるだけでなく、手元にお金が残ります。

乗り換えをおすすめしない人

auひかり提供エリア外の人

提供エリア外の場合は、そもそも契約できません。特に中部・関西地域の戸建てにお住まいの方は、電力系光回線を検討しましょう。

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ドコモスマホのセット割を継続したい人

ドコモスマホを利用していて、ドコモ光セット割の恩恵を受けている方は、auひかりに乗り換えるとセット割が適用されなくなります。この場合、スマホをauに乗り換えるか、光回線はドコモ光のまま継続するかを検討する必要があります。

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工事ができない・したくない人

賃貸で工事が許可されない、工事の立ち会いができない、すぐにインターネットを使いたいという方には、工事不要のホームルーターなど別の選択肢を検討しましょう。

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まとめ:ドコモ光からauひかりへの乗り換えで快適なネット環境を手に入れよう

ノココ
これで安心して乗り換えられそう!手順もわかったし、費用も実質0円になるんだよね
キノリ
うん!手順通りに進めれば、費用負担もほとんどなく、快適なインターネット環境が手に入るよ。最後にポイントをおさらいしておこうね

この記事で解説した重要なポイントをおさらいしましょう。

  • ドコモ光の「夜間速度低下」問題は、auひかりの独自回線で解決
  • au・UQ mobileユーザーならauスマートバリューで毎月最大1,100円割引
  • 最大82,000円のキャッシュバック+違約金負担で乗り換え費用は実質無料
  • 乗り換え前に必ずエリア確認を行う
  • 電話番号の引き継ぎは発番元によって可否が変わる
  • 申し込みはGMOとくとくBB一択で特典を最大化

乗り換え手順は以下の5ステップです。

  1. エリア確認と申し込み
  2. 工事日程の調整
  3. 開通工事の実施
  4. ドコモ光の解約(開通後に!)
  5. 初期設定

特に重要なのは、auひかり開通後にドコモ光を解約することで、インターネットが使えない期間を作らないことです。

あなたがau・UQ mobileユーザーで、通信速度の改善を求めているなら、ドコモ光からauひかりへの乗り換えは非常にお得な選択肢です。高額キャッシュバックと違約金負担を活用すれば、実質負担ゼロで快適なネット環境を手に入れられます。

この記事を参考に、ぜひ検討してみてください。

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