ドコモ光の引越し、続ける?乗り換える?後悔しない決め方ガイド

引越しが決まると、荷造りや住所変更手続きなど、やることが一気に増えますよね。その中に紛れがちなのが「今のネット回線、どうする?」という問題です。

ノココ
引越しの準備で頭がいっぱいで、ネット回線のことまで考えられてなかった…!

キノリ
実は引越しって、ネット回線を見直す一番のチャンスなんだ

ノココ
そうなの?

キノリ
続ける人も乗り換える人もいる。一緒に整理していこう

「引越し=今の回線の移転手続き」と決めつけずに、まずは続けるか乗り換えるかをフラットに考えることから始めましょう。

目次

ドコモ光の引越し、まず決めるべきは「続ける」か「乗り換える」か

引越し先でも同じようにネットを使うために最初にやるべきことは、エリア確認でも手続きの予約でもありません。「続けるか、乗り換えるか」を決めることです。

ここを飛ばして進めると、後から「もっと早く比較しておけばよかった」となりがちです。

ノココ
続けるのが普通じゃないの?

キノリ
引越しは乗り換えの決断ハードルが一番低いタイミングなんだ

ノココ
まずは両方見てみよう

続けるなら、今の環境をそのまま引き継げる

ドコモ光を引越し先でもそのまま使う場合、次のようなメリットがあります。

  • 新しいプロバイダを比較検討する手間がかからない
  • メールアドレスやオプションサービスをそのまま引き継げる
  • ドコモのスマホとセットで使っている場合、割引がそのまま継続する
  • 「お引越し(移転)特典」として、dポイント最大2,000ポイント進呈(工事費特典とは別枠)

続ける場合も、工事費とエリア確認は避けて通れない

一方で、継続を選ぶ場合に見落とされがちな注意点もあります。

まず、ドコモ光が引越し先で使えるかどうかは、実は最初から保証されているわけではありません。

ノココ
提供エリア外だと継続できないこともあるんだ…知らなかった

キノリ
だから一度比較してから決めるのがおすすめだよ

継続する場合は新規契約向けの工事費特典が適用されないため、移転工事費が自己負担になります。

工事費とは別に、移転事務手数料2,200円もかかります(新規契約時の契約事務手数料4,950円とは別物)。

さらに、申込みから開通までには一定の期間が必要なため、引越し当日からすぐにネットが使えるとは限りません。

なお「エリアをまたぐ引越しなら必ず立会い工事になる」というわけではありません。引越し先にすでに設備が整っていれば、立会い不要の工事で済むこともあります。

【続ける場合の注意点まとめ】

  • 提供エリア外だとそもそも継続できない
  • 移転工事費(数千円〜最大22,000円)が自己負担になる
  • 工事費とは別に、移転事務手数料2,200円がかかる
  • 開通まで一定の期間が必要(当日からすぐには使えない)
  • 設備状況によっては立会い工事の日程調整が必要

乗り換えなら、引越しは今までで一番決断しやすいタイミング

引越しは、実は乗り換えを検討する決断のハードルが最も下がるタイミングです。

普段の生活では回線の切り替えは面倒に感じるもの。ですが引越しの場合はどのみち新居で回線工事が必要になるため、その手間の差が小さくなります。

ノココ
確かに、どうせ工事するもんね

キノリ
だから続ける以外の選択肢も比較する価値があるんだ

ここで、費用の面から改めて整理してみましょう。

【続ける vs 乗り換える 費用の違い】

項目続ける(移転)乗り換える
工事費実費(3,300円〜22,000円)特典で実質0円
事務手数料2,200円4,950円
キャッシュバック対象外あり
dポイント特典最大2,000pt

費用だけで比べるなら、乗り換えのほうが有利になりやすい構造です。

費用を優先するなら、乗り換えがおすすめです。

メールアドレスや割引の引き継ぎを優先するなら、継続を選びましょう。

乗り換えを選んだ人は、更新月を確認したうえで比較記事へ進んでください。継続を選んだ人も、更新月だけは確認したうえで移転手続きに進んでかまいません。

ちなみに乗り換え先として人気が高いのはNURO光です。標準プランでも下り最大2Gbpsという速さが特長で、引越しを機に通信速度そのものを見直したい人に向いています。

ただし宅内・宅外で工事が2回に分かれるため、開通までやや時間がかかります。

更新月と引越しが重なるかどうかで、損得が大きく変わる

続けるか乗り換えるかを考えるうえで、もうひとつ欠かせない確認事項があります。それが「更新月」です。

ノココ
更新月って、よくわかってないかも…

キノリ
大丈夫、一緒に確認しよう

ノココ
引越しと関係あるの?

キノリ
重なっているかどうかで話が変わるんだ

更新月はMy docomoで確認できる

更新月は、契約時の書類のほか、My docomoから確認できます。手順は次の通りです。

  1. My docomoへログインする
  2. メニューから「契約内容・手続き」を選択する
  3. 「すべてのご契約内容の確認」を選択する
  4. 光回線の項目内にある「契約満了月」を確認する

契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間が「更新月」です。契約年数によって異なるため、まず自分の状況を確認しておきましょう。

重なっていれば、違約金なしで乗り換えを検討できる

引越しのタイミングと更新月が重なっている場合は、違約金の心配をせずに乗り換えを検討できる好機です。

続ける場合も乗り換える場合も、余計なコストを気にせずフラットに比較できるタイミングといえます。

ずれていても、乗り換えで得することもある

更新月と引越しのタイミングがずれている場合は、解約時に違約金が発生する可能性があります。

「違約金を払ってでも乗り換えるメリットがあるか」を天秤にかけて考えることになります。

違約金の具体的な金額や条件については、こちらの記事で詳しく確認できます。

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続けると決めたら、移転手続きはこの順番で進める

ここまでの内容を踏まえて「ドコモ光を続ける」と決めた人は、ここから移転手続きの実務に入っていきましょう。

キノリ
続けると決めたら、あとは順番にこなすだけだよ

エリア確認は公式サイトかサポートセンターで

引越し先の住所がドコモ光の提供エリアに入っているかどうかは、公式サイトの提供エリア検索、またはドコモ光サポートセンターへの問い合わせで確認できます。

マンションなど集合住宅の場合は、建物によって導入済みの設備が異なるため、部屋ごとの確認が必要になることもあります。

引越し先が決まったら、契約前になるべく早めにエリア確認をしておきましょう。

開通までは2週間〜1ヶ月、10ギガはさらに長い

移転の申込みから実際に開通するまでの目安期間は、プランによって異なります。

プラン開通までの目安
通常プラン2週間〜1ヶ月
10ギガプラン約1ヶ月半

引越しシーズン(3〜4月)は申込みが集中し、通常プランでも1ヶ月以上かかることがあります。当日から使いたい場合は、物件が決まり次第、遅くとも1ヶ月前には手続きを始めておくと安心です。

また、移転手続きはすべてオンラインで完結するとは限りません。次のいずれかに当てはまる場合は、電話または店舗での手続きが必要です。

【電話・店舗手続きが必要になる条件】

  • 「ドコモ光10ギガ」を利用している
  • 「ドコモ光ミニからの移行割引」が適用中
  • 移転先で「ドコモ光タイプC」を利用する
  • 同一住所内での移転を希望している
  • 「ドコモ光/ahamo光」で他の手続きが未完了

ノココ
自分がどれに当てはまるか、チェックしておかないとだね

キノリ
心当たりがある人はサポートセンターへ連絡が確実だよ

移転でも工事費と事務手数料は実費でかかる

ドコモ光には新規契約者向けの工事費特典がありますが、フレッツ光などからのきりかえや、設置場所の移転(引越し)の場合は対象外と明記されています。

ノココ
え、続ける方が工事費かかっちゃうの…?

キノリ
無派遣なら3,300円、派遣工事だと最大22,000円ほどが目安だよ

ノココ
手数料も別であるんだっけ…?

キノリ
うん、移転事務手数料2,200円も別でかかるんだ

移転はGMOとくとくBBなどプロバイダのキャッシュバック特典の対象にもなりません。特典は「新規・転用・事業者変更」のみが対象です。

乗り換えるなら、引越しで新規特典をまるごと受けられる

「この機会に乗り換えを検討したい」と決めた人にとって、引越しには乗り換えならではのメリットもあります。

新居で他社の回線を申し込む場合、その回線にとっては「新規契約」として扱われるため、工事費特典やキャッシュバックをまるごと受けられます。

ただし、今のドコモ光を更新月以外で解約する場合は、違約金が発生する可能性がある点は変わりません。

【判断のルール】

  • 乗り換え先の特典額-今の違約金=プラス → 乗り換えがお得
  • 乗り換え先の特典額-今の違約金=マイナス → 継続がお得
  • 更新月と重なっているなら違約金は0円なので、乗り換え特典はまるごとプラスになる

ノココ
新規契約扱いになるのは新しい回線側だけなんだね

キノリ
特典額は回線ごとに違うから比較してみよう

主要な回線サービスを料金・速度・キャンペーンの観点から比較した記事があります。自分の生活スタイルに合う回線を探してみましょう。

【乗り換え先ピックアップ】

  • NURO光:標準プランで下り最大2Gbpsの速さが魅力。引越しを機に速度を見直したい人向け
  • auひかり:auスマートバリュー/UQモバイル自宅セット割で、家族のスマホ代もまとめて安くなる

引越し先での回線選びに迷ったら、主要6社を比較したこちらの記事を参考にしてみてください。

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速度を重視するならNURO光家族のスマホ代もまとめて見直したいならauひかり。それぞれの窓口は以下から確認できます。

よくある質問(FAQ)

引越しとドコモ光にまつわる、よくある疑問にお答えします。

引越し先が提供エリア外だったら?

提供エリア外の場合、ドコモ光をそのまま継続することはできません。その場合は他社の光回線やホームルーターなど、引越し先のエリアで利用できるサービスを比較して選ぶことになります。

工事費特典と移転特典のdポイントは両方もらえる?

いいえ、この2つは別の特典です。工事費特典は新規契約者向けで、移転の場合は対象外になります。

ドコモ光/ahamo光お引越し特典のdポイント(最大2,000ポイント)は移転専用の別枠で、工事費の有無とは関係なく受け取れます。

更新月がずれていても、乗り換えたほうが得になることはある?

あります。乗り換え先の特典額が今の違約金を上回れば、更新月とずれていても乗り換えたほうがお得です。乗り換え特典は数万円規模になるケースも多いため、一度試算してみる価値は十分にあります。

移転手続きがオンラインでできないケースはある?

あります。「ドコモ光10ギガ」利用者、「ドコモ光ミニからの移行割引」適用中の人、移転先で「ドコモ光タイプC」を利用する人、同一住所内での移転を希望する人、他の手続きが未完了の人は、いずれもオンライン手続きの対象外です。

単身赴任や一時的な引越しの場合は?

短期間の利用が前提の場合は、工事をともなう固定回線よりも、契約期間の縛りが少ないホームルーターやポケット型Wi-Fiのほうが向いていることもあります。滞在期間や必要な通信量に応じて検討してみましょう。

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