解約・乗り換え– category –

ドコモ光を解約すると、ドコモ光電話も同時に終わります。ドコモ公式も、電話番号は消滅すると案内しています。 ただし消えるのは、何もしなかった場合だけです。番号を残す道は2つあり、どちらも手続きの順番が決まっています。 先に解約すると、その2つ...

ドコモ光の事業者変更承諾番号は、電話で手続きすればその日のうちに受け取れることが多い番号です。受付時間は午前9時から午後8時までとなっています。 ただし、番号を取った時点で確定するものがあります。工事料の分割残債は、乗り換えの完了を待たずに...

解約したら機器は全部返すもの。そう思っている方は多いはずです。 ただ、その前提で動くと2つの損をします。返さなくてよかったルーターを手放すことと、返したつもりの機器で損害金を請求されることです。 返すもの、返さなくていいもの、届かない時の連...

ドコモ光の解約は、ドコモの携帯電話から151、それ以外の電話から0120-800-000で受け付けています。受付は午前9時から午後8時まで、年中無休です。 ただ、番号を押す前に確かめたいことがあります。乗り換え先が決まっている人は、この番号にかける必要が...

乗り換えキャンペーンの申請で「解約証明書」を求められ、探しているところかもしれません。ですが、ドコモ光にその名前の専用書類はありません。 とはいえ、心配はいりません。乗り換え先が本当に見たいものは別にあり、それはすぐ手に入ります。 必要な...

引越しが決まると、荷造りや住所変更手続きなど、やることが一気に増えますよね。その中に紛れがちなのが「今のネット回線、どうする？」という問題です。 「引越し＝今の回線の移転手続き」と決めつけずに、まずは続けるか乗り換えるかをフラットに考える...

「ドコモ光に乗り換えたいけど、何から始めればいいの？」と検索して、「転用承諾番号」という聞き慣れない言葉に行き当たった方も多いのではないでしょうか。 この記事では、フレッツ光からドコモ光へ乗り換える際に必要な「転用承諾番号」について、取得...

ドコモ光から他社の光コラボへ移る手続きが事業者変更です。回線の設備をそのまま引き継ぐため、工事もネットが使えない期間も原則ありません。 ただし、承諾番号を取って申し込めば終わる手続きではありません。ドコモ光の事業者変更が終わるまで、ドコモ...

「ペア回線を外したら、その日からネットが使えなくなるのでは」。ahamo光の解約を調べ始めた方の多くが、まずここで手が止まります。 けれど、ペア回線を外した瞬間にahamo光が止まることはありません。外したままの状態で、次の手続きを進められるように...

ドコモ光から楽天ひかりへ乗り換えて損をするかどうかは、家族に何台のドコモ回線があるかでほぼ決まります。失うドコモ光セット割のほうが、楽天市場で増えるポイントより大きくなりやすいためです。 もらえる楽天ポイントは、家族の回線数に関係なく毎月...