料金・手続き– category –

探しても見つからないのは、探し方が悪いからではありません。ドコモ光の提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本のサイトで確認する仕組みになっています。 住所を入れれば、判定そのものは1分ほどで出ます。ただし、「提供エリアです」と表示されても、思っ...

「月の途中で解約すれば、その分だけ安くなる」。多くの人がそう思っています。でも、ドコモ光の解約月は日割りになりません。 開通したときは日割りだったのに、解約は満額。この違いに気づかないと、使わない日数まで払うことになります。 この記事で、...

ドコモ光の支払い方法を変えたいとき、多くの人が気にするのは「どうやって手続きするか」です。ただ、手順そのものは数分で終わります。 本当に差がつくのは、手続きの方法ではありません。どの支払い方法を選ぶかで、手元に戻るポイントが変わります。 ...

検索して番号がいくつも出てくるのは、探し方が悪いからではありません。ドコモ光の窓口は、用件ごとに分かれているからです。 そして番号が分かったあとに待っているのが、長い音声ガイダンスと話し中の音。ただ、その待ち時間は運で決まるものではありま...

「ドコモ光のログイン」で検索した人の多くが、実はつまずく場所を取り違えています。ID・パスワード・CAF番号・お客様ID。名前が多すぎて、どれを入れる場面なのか分からなくなるのです。 先に結論をお伝えします。ドコモ光には「ここにログインすれば全...

「使わない月は安く済むから」。ドコモ光ミニを選んだ理由は、たいていここだったはずです。 ところが、その仕組みはすでに残っていません。ドコモ光ミニは2025年3月31日に提供を終了しています。 今の契約が何に変わり、月額がいくらになっているのかを、...

15715は、ドコモ光サービスセンターにつながる短縮ダイヤルです。ドコモの携帯電話からかければ無料でつながります。 ただ、番号を押す前に一度立ち止まりたいところ。15715は、ドコモ光の用件を何でも受け付ける窓口ではありません。 できる手続き・受付...

ドコモ光の料金は、My docomoから確認できます。ただ「アプリで探しても見つからない」「そもそも表示されない」とつまずく人がとても多いのです。 原因のほとんどは、あなたの操作ミスではありません。表示される場所と、表示されるための条件が決まって...

「キャッシュバックがないなら、キャンペーンもないのだろう」。enひかりを調べ始めた方の多くが、そこで比較をやめてしまいます。 ですが公式サイトを開くと、特典は5つ用意されています。そして2つは、契約したあとでも使えます。 この記事の内容は、202...

在宅勤務手当の申請などで「開通証明書」を求められ、探しているところかもしれません。ですが、ドコモ光にその名前の専用書類はありません。 とはいえ、慌てる必要はありません。提出先が本当に見たいものは別にあり、それはすぐ手に入ります。 代わりに...