ドコモ光電話 固定の電話番号はそのまま使える?引き継げないケースは?

ノココ
ドコモ光電話にすると、今の電話番号って変わっちゃうの?

キノリ
基本的にはそのまま使えるよ。ただしNTT発番の番号に限るから、確認が必要だね。

ドコモ光電話に切り替える際、多くの方が心配するのが「電話番号が変わってしまうのでは?」という点です。結論から言えば、NTTで発番した電話番号ならそのまま使えます。ただし、一部引き継げないケースもあるため、事前の確認が重要です。

この記事では、ドコモ光電話で電話番号を引き継げるケース・引き継げないケース、確認方法、そしてお得な申込方法について詳しく解説します。

目次

ドコモ光電話で電話番号は引き継げる?

基本的にはそのまま使える

NTTで発番した電話番号(NTT加入電話の番号)であれば、ドコモ光電話でもそのまま使えます。

番号ポータビリティという仕組みを使って、電話番号を引き継ぐことができます。電話機もそのまま使用可能です。

引き継げるケース・引き継げないケース

どのような状況なら電話番号を引き継げるのか、表で確認してみましょう。

状況引き継ぎ
NTTの固定電話(アナログ電話)○ 引き継げる
フレッツ光+ひかり電話(NTT発番)○ 引き継げる
他社光回線+ひかり電話(NTT発番)○ 引き継げる
光回線契約時に新規発番した番号× 引き継げない
auひかり電話で発番した番号× 引き継げない
ソフトバンク光電話で発番した番号× 引き継げない
IP電話(050番号など)× 引き継げない

ノココ
NTTの番号なら大丈夫なんだね!

キノリ
そうそう。元々NTTで使ってた番号なら、どこの光回線を経由していても引き継げるよ。

ポイントは「その番号がもともとNTTで発番されたものかどうか」です。例えば、フレッツ光や他社光回線を使っていても、その前にNTTの加入電話で使っていた番号なら問題なく引き継げます。

一方、光回線を契約した際に新しく発番してもらった番号は、その光回線事業者の番号となるため、ドコモ光には引き継げません。

引っ越しの場合は要注意

市町村をまたぐ引っ越しの場合、NTT発番の番号でも変わってしまいます。

NTTの電話番号は地域ごとに割り当てられているため、異なる市町村へ引っ越す場合は番号が変わります。同じ市町村内の引っ越しであれば、番号を引き継げる可能性が高いです。

自分の電話番号が引き継げるか確認する方法

ドコモに確認する

確実に確認したい場合は、ドコモインフォメーションセンターに問い合わせましょう。

【ドコモインフォメーションセンター】
ドコモ携帯から:151(無料)
一般電話から:0120-800-000
受付時間:9:00〜20:00(年中無休)

電話番号を伝えれば、引き継ぎ可能かどうかをその場で教えてもらえます。申込前に不安がある方は、事前に確認しておくと安心です。

セルフチェックのポイント

以下に該当する場合は、引き継ぎ可能な可能性が高いです。

  • 10年以上前から使っている固定電話番号
  • NTTの加入電話契約をしたことがある
  • フレッツ光を使う前からある電話番号
  • 光回線を乗り換えたが番号は変わっていない

ノココ
昔からある家の電話番号なら大丈夫そうだね。

キノリ
そうだね。心配な場合は、申込時にオペレーターに確認してもらうといいよ。

ドコモ光電話で複数の電話番号を使う方法

ドコモ光電話では、オプションを追加することで複数の電話番号を利用できます。

オプション名月額料金内容
ダブルチャネル220円1つの番号で同時に2回線通話できる
追加番号110円電話番号を追加(最大5つまで)

ダブルチャネルは、電話中に別の人から電話がかかってきても、もう1回線で受けられるオプションです。仕事とプライベートで使い分けたい方に便利です。

追加番号は、最大5つまで電話番号を追加できるオプションです。家族で複数の番号を使いたい場合や、事業用と家庭用で分けたい場合に活用できます。

ノココ
1つの番号で足りるなら、オプションは不要だよね?

キノリ
うん、基本料金550円だけで十分使えるよ。必要になったらあとから追加できるから安心してね。

ドコモ光電話をお得に申し込む方法

ノココ
電話番号がそのまま使えることが分かって安心したよ!

キノリ
じゃあ次は、お得な申込窓口を選ぶことが大事だよ。

電話番号を引き継げることが分かったら、次はドコモ光を少しでもお得に申し込む方法をチェックしましょう。申込窓口によってキャッシュバック金額が数万円単位で変わります

損する申込窓口に要注意

ドコモショップや公式サイトから申し込むと、キャッシュバックがほとんどもらえません。

ドコモショップで申し込んだ場合、dポイント10,000pt程度しかもらえず、しかも期間・用途限定ポイントです。公式サイトも同様で、高額なキャッシュバックは受けられません。

一方、代理店経由なら公式特典に加えて独自のキャッシュバックが上乗せされます。同じドコモ光なのに、申込窓口が違うだけで数万円も損してしまうのです。

代理店経由が圧倒的にお得な理由

代理店経由での申込をおすすめする理由は以下の通りです。

  • 公式特典(工事費無料、dポイントなど)はそのまま適用される
  • さらに代理店独自のキャッシュバックが最大85,500円もらえる
  • v6プラス対応の高性能WiFiルーター無料レンタル
  • ドコモ光のサービス内容・品質は公式と全く同じ

つまり、サービス内容は同じなのに特典だけ大幅に増えるということです。代理店を通したからといって、回線速度が遅くなったり、サポートが悪くなったりすることは一切ありません。

GMOとくとくBBがおすすめの理由

GMOとくとくBBは、ドコモ光の正規代理店のなかで最もバランスのとれた特典を提供しています。

  • キャッシュバック最大85,500円(オプション内容に応じた段階制)
  • 10ギガプラン申込みでさらに+20,000円加算
  • v6プラス対応の高性能WiFiルーターが無料レンタル
  • 新規工事費無料
  • 開通から4ヶ月後のメール案内で口座登録するだけで受取完了

キャッシュバックはオプション加入数に応じた段階制です。オプションなしでも11,000円、ドコモでんきとセットなら19,000円と、加入するサービスに合わせて特典が増えていきます。

こんな人におすすめ:

  • 高額キャッシュバックを受け取りたい
  • 高性能なWiFiルーターを無料で使いたい
  • ドコモでんきやひかりTVなどのサービスも検討している

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申込時の注意点

申込時には必ず「電話番号を引き継ぎたい」と伝えましょう。

申込時に以下の点に注意すると、スムーズに手続きが進みます。

  • 現在の電話番号を事前に準備しておく
  • NTT発番かどうか不明な場合はオペレーターに確認してもらう
  • 引っ越しと同時の場合は住所変更も必ず伝える
  • キャッシュバックの受取条件を事前に確認する

GMOとくとくBBのキャッシュバック受け取り方について詳しくはこちらをご覧ください。

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まとめ

ドコモ光電話では、NTTで発番した電話番号ならそのまま引き継ぐことができます。ただし、光回線で新規発番した番号やIP電話(050番号など)は引き継げないため、事前の確認が重要です。

電話番号を引き継いで、お得にドコモ光を始めましょう。申込窓口によってキャッシュバック金額が数万円単位で異なるため、代理店経由での申込が断然おすすめです。

GMOとくとくBBは高額キャッシュバックと高性能WiFiルーター無料レンタルが揃った、ドコモ光の申込先として最もバランスのとれた窓口です。ご自身の希望に合ったオプション構成を選んで、お得にドコモ光をスタートしてください。

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