ねえキノリ、最近ドコモ光に変えようかなって思ってるんだけど、ドコモ光電話のサービスってどんな感じなの？
ドコモ光電話は、ドコモ光を契約すると一緒に使えるIP電話サービスだよ。ドコモ光とセットで申し込むことで、自宅の固定電話を割安な料金で利用できるんだ。
へえ、そんなサービスがあるんだ！でも、IP電話って普通の固定電話と何が違うの？
通信方式が異なるから料金が安くなるんだけど、使い方はほとんど変わらないよ。ドコモ光を検討している人にはおすすめのオプションだね。
ドコモ光は、NTTドコモが提供する光回線サービスです。スマホとのセット割引でお得になることも多く、多くのユーザーに選ばれています。そんなドコモ光ユーザーなら、ひかり電話というIP電話サービスも一緒に利用できます。
この記事では、ドコモ光電話の料金プランやサービス内容、基本的な使い方などを詳しく解説します。ドコモ光の契約を検討中の方はもちろん、固定電話の料金を安くしたいと考えている方にもきっと参考になるはずです。
ドコモ光電話サービスの基本情報
まずはドコモ光電話の基本情報を確認しておきましょう。
ひかり電話とIP電話の関係や、サービスの特徴、料金体系などを見ていきます。
「ひかり電話」はNTTドコモが提供するIP電話サービス
ひかり電話とIP電話って何が違うの？
ひかり電話は、ドコモが提供しているIP電話サービスの名前なんだ。だから、技術的にはほぼ同じものだと考えていいよ。
ひかり電話は、NTTドコモがドコモ光ユーザー向けに提供しているIP電話サービスの名称です。
つまり、ドコモ光の契約者は、オプションサービスとしてひかり電話を利用できるということです。
※ひかり電話は、ドコモ光の契約者のみが利用可能で、ドコモ光を契約していない場合は利用できません。
ひかり電話に限らず、IP電話サービス全般に共通する特徴として、以下のようなものが挙げられます。
- 通話にインターネット回線を利用するため、通話料金が割安
- 高音質での通話が可能
- 通話以外にも、テレビ電話や発信者番号表示など多彩な機能を利用可能
サービス概要と特徴
ドコモ光電話は、料金の安さが魅力だよね。かけ放題プランもあるし、ドコモ光とのセット割引でさらにお得になるんだ。
通話料金が安いのはいいけど、音質とか使い勝手は大丈夫なのかな？
基本的に固定電話と変わらない品質で使えるよ。発信者番号表示などの機能も同じように使えるから、不便さはほとんど感じないと思う。
ドコモ光電話の主な特徴をまとめると、以下のようになります。
- ドコモ光の契約者のみが利用可能なオプションサービス
- 月額550円（税込）から利用可能。通話料金が割安に
- 通話品質はナンバーズサービス※と同等の高音質
- ドコモ光とセットで申し込むと、セット割引が適用され月額料金がお得に
- 発信者番号表示や割込み通話など、さまざまな付加サービスが用意されている
※ナンバーズサービス: NTTドコモがINSネット64を利用して提供しているサービスで、音声の品質は加入電話と同等です。
料金体系と月額費用
ここでは、ドコモ光電話の料金体系や具体的な月額費用についてチェックしていきましょう。
ドコモ光電話には以下の3つのプランがあり、利用スタイルによって使い分けられるようになっています。
| プラン名 | 月額基本料（税込） | 通話料金（市内／県内／県外） |
|---|---|---|
| 「ドコモ光電話」基本プラン | 550円 | 時間帯によって8～10円/1分 |
| 「ドコモ光電話A（エース）」 | 1,650円 | 市内／県内 8.8円/3分・県外 15円/3分 |
| 「ドコモ光電話A（エース）」ファミリータイプ | 2,200円 | 全国どこでもかけ放題 |
エースとファミリータイプの違いがよくわからないな。
エースは一般的な料金体系だけど、ファミリータイプは定額料金で好きなだけかけられるプランだよ。月に10時間以上通話する家庭ならファミリータイプ、それ以下ならエースがおすすめだね。
必要な通信機器と工事
ドコモ光電話を利用するには、専用のIP電話対応ルーターが必要です。これはドコモから購入またはレンタルできます。
また、ドコモ光回線の開通工事と同時に、ひかり電話の工事も行われます。
工事日は、ドコモ光の開通工事と同じタイミングになるよね。
工事って具体的に何をするの？
基本的には、自宅にあるモジュラージャックに、回線終端装置（ONU）から電話線を引き込む作業だよ。家の中の配線を変更することもあるみたい。
自分でできる人もいるのかな？
工事は必ずドコモの指定する工事会社に依頼しないといけないんだ。セルフ工事は認められていないから気を付けてね。
ドコモ光電話の設定方法
ドコモ光電話を利用するには、ルーターの設定と電話機の接続が必要です。
ここではその手順を確認しましょう。
ルーター設定の手順
ドコモから提供されるIP電話対応ルーター（PR-400NE、PR-500KI等）を利用する場合、以下の手順で設定を行います。
- ルーターの電源を入れ、起動するまで待つ
- パソコンなどからWebブラウザを起動し、ルーターの設定画面にアクセスする（アクセス方法はルーターのマニュアルを参照）
- 設定画面のトップページから「電話設定」を選択
- 「内線設定」の項目で、電話番号と内線番号の紐付けや、ダイヤルモードの設定などを行う
- 「電話設定」の「基本設定」で、発信者番号通知や迷惑電話対策などの設定を行う
- 設定内容を保存し、ルーターを再起動する
光回線との接続設定
ルーターのLANポートと、回線終端装置（ONU）のLANポートをLANケーブルで接続します。ONUは、ドコモ光回線の開通工事の際に設置されるものです。
接続後、ルーターの設定画面で、ONUとの接続状態が「Connected」と表示されていれば、正しく接続されています。
「onuって何だっけ？」という人はこちらの記事で解説しています。
設定時の注意点
設定するときに気を付けることってある？
まず、ルーターの初期設定はドコモ光の開通工事が終わってからじゃないと始められないよ。あと、ルーターの設定画面にログインするためのIDとパスワードは、事前に控えておくことが大切だね。
他にも、以下の点に気を付けましょう。
- ルーターの初期設定は、ドコモ光の開通工事が完了してからでないと行えない
- ルーターの設定画面のログインIDとパスワードは、あらかじめ控えておく（初期ログイン情報は機器添付のマニュアルに記載）
- 内線番号の桁数によって、IP電話対応の電話機の機種が異なる場合がある（ルーターの設定と電話機の仕様を確認する）
ひかり電話の通信トラブル対処方法
もし通話中にトラブルがあったらどうしたらいいの？
通話不具合の解決手順
以下のような通話に関するトラブルが発生した場合は、順を追って対処を行いましょう。
- ルーターと電話機の接続を確認する
- ルーターと回線終端装置（ONU）の接続を確認する
- ルーターの電源を入れ直す
- それでも改善されない場合は、ドコモ光電話サポートデスクへ連絡する
音声品質改善のポイント
音声品質を良くするコツとしては、まずは、ルーターを電子レンジやコードレス電話機から離して設置することだね。あとは、LANケーブルをカテゴリー6以上のものに変えてみるのも効果的だよ。
料金確認の方法
ドコモ光電話の利用料金は、ドコモ光の月額料金と合算して請求されます。請求金額や通話明細は、以下の方法で確認できます。
- Myドコモアプリまたはウェブサイト上のMyドコモ
- ドコモが発行する請求書
- ドコモショップ窓口での請求書再発行サービス
ドコモ光電話の特典・割引
ドコモ光電話を使うと、お得になるサービスとかあるの？
もちろん！ドコモ光電話にはいくつか魅力的な特典や割引があるよ。新規契約者向けのキャンペーンや、ドコモ光とのセット割引、さらには無料で使えるオプションサービスもあるんだ。
続いては、ドコモ光電話ならではのおトクな特典や割引情報を詳しくチェックしていきましょう。賢く活用することで、さらに電話料金の節約につなげることができますよ。
新規契約者向け特典
新規でドコモ光電話を契約すると、工事費が実質無料になるキャンペーンがあるよ。ドコモ光の工事費相当額をキャッシュバックしてくれるんだ。
ドコモ光電話を新規で申し込むと、お得な特典を受けられることがあります。例えば、ドコモ光電話の新規契約で工事費が実質無料になるキャンペーンが実施されていることがあります。この場合、ドコモ光の工事費相当額がキャッシュバックされるので、工事費用が実質的にタダになります。
ドコモではドコモ光電話の新規契約者向けに、このようなキャッシュバックや割引などの特典を用意していますが、その内容は時期によって変わります。したがって、申し込み時には必ず最新の情報を確認するようにしましょう。
ただし、特典を受けるには注意点もあります。まず、指定された期間内に申し込みが必要な場合があります。また、キャッシュバックの受取りには、専用の申請書の提出が必要なことが多く、不備なく申請書を提出しないとキャッシュバックを受け取れない可能性があります。
さらに、申し込み時の細かい条件もあるので、特典を受けるためには、事前にキャンペーンの注意事項をよく読んでおくことが大切です。
※キャンペーン内容は予告なく変更になる場合があります。最新情報は必ずNTTドコモ公式サイトでご確認ください。
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セット割引情報
ドコモ光とドコモ光電話をセットで契約すると、ドコモ光の月額料金から最大550円（税込）の割引が適用されます。
これにより、ドコモ光電話の月額基本料が実質無料になる場合もあります。
無料サービス
以下のサービスは、ドコモ光電話なら無料で利用可能です。
- キャッチホン
- 発信者番号表示
- ナンバー・リクエスト
- 着信お知らせメール
- 公衆電話発信規制
ドコモ光電話の解約とご利用上の注意点
解約手続きの流れ
ドコモ光電話を解約する場合は、以下の流れで手続きを行います。
- ドコモインフォメーションセンターへ連絡し、解約の申し出を行う
- ドコモから届く解約手続き用紙に必要事項を記入し、返送する
- ドコモから届く「ご利用終了のお知らせ」を確認する
- 利用していたレンタル機器（ルーターなど）を返却する
解約時の注意事項
ドコモ光電話を解約するときは、いくつか気を付けないといけないことがあるんだよね。
どんなことに注意すればいいの？
- ドコモ光を継続利用する場合でも、ドコモ光電話のみの解約が可能
- ドコモ光電話を解約すると、ひかり電話の電話番号は失効する（番号ポータビリティの対象外）
- レンタル機器を返却期限までに返却しないと、違約金が発生する可能性がある
契約条件の確認
ドコモ光電話の最低利用期間は半年だから、それより早く解約すると違約金が発生するから注意が必要だよ。
そういえば、ひかり電話って休止はできるの？
残念ながら、ドコモ光電話にはサービスの一時休止制度はないんだ。
ドコモ光電話についてのよくある質問
ひかり電話とIP電話の関係を教えてください
ひかり電話はIP電話サービスの一種で、NTTドコモの登録商標です。ドコモ光の契約者のみが利用可能なオプションサービスとして提供されています。
IP電話と普通の電話で使い方に異なる点はありますか？
基本的な使い方に違いはありません。発信や着信、保留、転送などの一般的な電話の操作方法はIP電話でも同様です。
ひかり電話で非通知設定を解除する方法は？
ドコモ光電話の場合、発信時に「184」をつけることで発信者番号を非通知にできます。逆に、「186」をつけると、相手先に発信者番号が通知されます。
ひかり電話を利用する目的は何ですか？
主に以下のような目的で利用されます。
- 自宅の固定電話の料金を安くしたい
- 音声通話の品質を向上させたい
- 電話サービスとインターネットのサービスを一本化したい
まとめ
ドコモ光電話は、ドコモ光ユーザー向けのIP電話サービスであるひかり電話を利用できるオプションサービスです。
基本料金が月額550円（税込）から利用でき、ドコモ光とのセット割引で、さらにお得に利用できるのが魅力です。
ドコモ光電話についてよく理解できたよ！通話料も安くなるし、お得なサービスが多いから魅力的だね。
そうだね。ただ、申し込む前に、自分の利用スタイルに合ったプランを選ぶことが大切だよ。あとは、工事や設定、解約時の注意点などもしっかり確認しておこう。
ドコモ光の契約を検討中の人、固定電話の料金を安くしたい人にとって、ドコモ光電話は非常に魅力的なサービスといえるでしょう。
ただし、申し込む前には自分の利用スタイルをよく考え、どのプランが適しているか慎重に判断することが大切です。
また、工事や設定の手順、解約時の注意点なども事前に確認しておくことをおすすめします。