ドコモ光の開通証明書とは？発行方法と必要になる3つの場面

在宅勤務手当の申請などで「開通証明書」を求められ、探しているところかもしれません。ですが、ドコモ光にその名前の専用書類はありません。

とはいえ、慌てる必要はありません。提出先が本当に見たいものは別にあり、それはすぐ手に入ります。

代わりになる書類・取得の手順・必要になる場面を、順番に整理していきます。

ドコモ光に「開通証明書」という名前の専用書類はありません

まず、探し物の正体をはっきりさせておきます。ここが分かると、あとの手続きが一気に軽くなります。

ドコモ光を開通しても、「開通証明書」と印字された専用の書類が届くわけではありません。提出先が確認したいのも、書類の名前ではないのです。

見られているのは「回線が開通した事実」そのものです。

提出先が見たいのは書類名ではなく「契約者・住所・開通の事実」

会社や役所が確かめたいのは、3つの点だけです。誰の名義で・どの住所で・回線が使える状態になったか。

この3点が分かる書類なら、名前が「開通証明書」でなくても通ります。

代わりになるのは「開通のご案内」とMy docomoの契約内容

では、その3点がそろう書類は何か。手元の郵送物と、Webで出せる画面の、2通りがあります。

ドコモから届く「開通のご案内」に必要な情報がそろっている

開通の前後に、ドコモから郵送で届く書類があります。代表的なのが開通のご案内です。契約IDなど、後々の手続きに使う情報がまとまっています。

書類の名前は、契約プランやプロバイダによって少し違うことがあります。

これから新規で申し込む段階の方は、開通後にどんな書類が届くか不安かもしれません。その場合、条件や流れが申込みページに明記されたGMOとくとくBBのような正規窓口を選んでおくと、あとで戸惑わずに済みます。

「開通のご案内」がいつ届くのか、届かないときの確認先は、こちらで詳しく整理しています。

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書類が見つからないときはMy docomoの契約内容がそのまま使える

郵送物を失くしても、あきらめる必要はありません。My docomoにログインすれば、契約内容を画面で確認できます。

手元の書類を探す前に、まずMy docomoの契約内容を開いてみてください。

表示されるのは、ご契約種別・料金プラン・契約ID・登録住所などです。利用を開始した日は「お申込み履歴の確認」からたどれます。

画面をPDF保存・スクリーンショットすれば、それが提出用の資料になります。

ログインには契約ID（お客様ID）が必要です。ドコモのスマホを使っていない方も、このIDがあれば確認できます。

スクショや画面コピーで受け付けるかは、提出先ごとに異なります。

紙の書類でないと受け付けない提出先もあります。その場合は、ドコモ光サービスセンターへの電話や、ドコモショップの窓口で相談すると、書面での案内を受けられます。

開通証明書が必要になる場面は限られています

では、開通証明書が求められるのはどんなときでしょうか。場面は、大きく3つに分かれます。

① 勤務先の在宅勤務手当・テレワーク手当の申請

一番多いのがこの場面です。会社が在宅勤務の補助を出す際に、自宅へ回線が開通したことの証明を求めます。

契約者名・住所・回線名が分かれば、開通のご案内やMy docomoの画面で足ります。

② 家電量販店・店頭で契約した人のキャッシュバック

店頭でドコモ光を申し込み、商品券やキャッシュバックを受け取るケースです。この場合、開通後に契約した店舗へ書類を持参するよう求められることがあります。

持参する書類の名前や様式は、店舗ごとに指定が違います。案内に従ってください。

③ 補助金・経費精算など、書面提出を求められる手続き

自治体の通信環境の補助や、フリーランスの経費精算などです。ここでは、書類の様式が細かく指定されることもあります。

指定がある場合は、My docomoの画面よりも、郵送で届いた書類のほうが受け付けられやすい傾向があります。

ここで、見落とされがちな点があります。書類が要るかどうかは、申し込んだ窓口で最初から決まっています。

店頭の商品券タイプは店舗に書類を持参しますが、ネットの正規窓口では、そもそも開通証明書の提出が要りません。

たとえばGMOとくとくBBのキャッシュバックは、開通の約4か月後に届くメールで口座を登録するだけです。書類の持参も郵送もありません。

窓口を選ぶ段階で、あとの書類の手間まで軽くできるということです。

すでにGMOで申し込み、受け取りを待っている方は、こちらで申請の流れを確認できます。

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これから申し込む方は、書類の手間がない窓口から

ここまで読んで、これから新規で契約する立場の方もいるはずです。その場合の窓口選びに、ひとつ触れておきます。

店頭は対面で相談できる安心感がある一方、受け取りに書類の持参が要ることがあります。ネットの正規窓口なら、申込みページで条件を読みながら、書類なしで受け取れる形が多いです。

ドコモ光の正規窓口であるGMOとくとくBBは、キャンペーンの条件が申込みページに明記されています。電話で急かされることもなく、自分のペースで読み比べられます。

探すのは書類の名前ではなく、開通した事実が分かるもの

「開通証明書」という書類を探し回る必要はありませんでした。探すべきは名前ではなく、契約者・住所・開通の事実が分かる書類です。