ドコモ光からビッグローブ光｜ドコモのスマホ2台以上なら乗り換えは見送り

ビッグローブ光のキャッシュバックは、金額そのものは公式が案内しているとおりです。65,000円という数字に誇張はありません。

ただし受け取りは一度ではなく、条件と時期が分かれています。ここを知らないまま申し込むと、想定と違う結果になります。

2026年8月時点のBIGLOBE公式とドコモ公式で確認した内容をもとに整理します。

その前に、混同されやすい点をひとつ。ドコモ光のプロバイダにBIGLOBEを選ぶことと、ビッグローブ光へ乗り換えることは別の話です。

前者は契約先がドコモのままで、ドコモ光セット割も続きます。後者は契約先がBIGLOBEに変わり、ドコモ光の契約そのものが終わります。

同じBIGLOBEでも、契約先が変わるかどうかが違います。

ビッグローブ光の65,000円は一度に振り込まれない

ビッグローブ光の65,000円は、1回の振り込みでは届きません。公式が金額と時期をはっきり示しているのは、そのうち35,000円の分だけです。

残りはクーポンコードの入力を条件とした増額分で、受け取りの枠が分かれています。

内訳	1ギガ	10ギガ
全員が対象の分	35,000円	55,000円
クーポン入力での増額分	30,000円	30,000円
合計	65,000円	85,000円

公式が約束しているのは12カ月目の35,000円

全員が対象になる分は、課金開始月を1カ月目として12カ月目に受け取ります。1ギガなら35,000円、10ギガなら55,000円です。

条件は、その12カ月目までビッグローブ光を使い続けること。途中でコースを変えたり解約したりすると対象から外れます。

1年経つ前にやめると、キャッシュバックは1円も受け取れません。

いったん解約した回線を再び使う「光回線再利用」で申し込む場合も、この特典の対象外です。

金額と適用条件は改定されることがあるため、決める前にビッグローブ光の申し込みページで最新の内容を確認しておくと確実です。

増額分の30,000円はクーポンコードの入力が条件になる

増額分の30,000円は、申し込み画面のクーポンコード欄に入力した人だけが対象です。あとから申請する形ではありません。

入力欄があるかどうかは、たどり着いた申し込みページによって変わります。申し込みを確定する前に、クーポン欄と適用の表示を画面で確かめてください。

入力欄が見当たらない場合は、増額の対象になっていません。

増額分がいつの月に割り当てられたかは、契約後にBIGLOBEのマイページで確認できます。特典一覧に「キャッシュバック対象月」が表示される仕組みです。

受け取り手続きは45日を過ぎると無効になる

キャッシュバックは自動では振り込まれません。対象月になったら、自分でマイページから受け取り手続きをします。

手続きできるのは対象月の2日から45日間。この期間を過ぎると、特典そのものが無効になります。

案内メールは対象月の初日に届きます。宛先は登録した連絡先メールアドレスとBIGLOBEのメールアドレスの両方です。

普段使っていないアドレスだけを登録すると気づけません。申し込んだその日に、受け取り月の予定をカレンダーへ入れてください。

案内メールは毎日開くアドレスで受け取れる状態にしておきます。

1ギガは3年契約で更新月はキャッシュバックの後に来る

ビッグローブ光の1ギガは3年契約です。2年ではありません。

課金開始月を1カ月目として36カ月目の末日までが定期利用期間で、更新月は36カ月目にあたります。2年契約なのは10ギガのほうです。

項目	1ギガタイプ	10ギガタイプ
契約期間	3年（36カ月）	2年（24カ月）
更新月	36カ月目	24カ月目
違約金	戸建て4,100円 マンション3,000円	4,620円

更新月とその翌月・翌々月に解約すれば、違約金はかかりません。

ここで効いてくるのが、前の見出しで見た受け取り時期です。キャッシュバックを全額受け取る月と、違約金なしで抜けられる月がそろっていません。

新規で申し込んだ場合、工事費の値引きも1ギガは36カ月かけて相殺する仕組みです。途中で解約すると残った分を一括で支払います。

3年より前にやめると、違約金と工事費の残りが同時に出ます。

毎月の負担はドコモのスマホを何台使っているかで逆転する

毎月の負担が本当に下がるかは、家族が使っているドコモのスマホの台数で決まります。回線の月額だけを見比べても答えは出ません。

ビッグローブ光に移ると、ドコモ光とドコモのスマホを結んでいた割引が終わるためです。

月額の差は戸建て242円マンション22円

回線そのものの月額は、ビッグローブ光のほうがわずかに安く設定されています。ただし差は数百円の範囲です。

プラン	ビッグローブ光	ドコモ光	差
戸建て1ギガ	5,478円	5,720円	242円安い
マンション1ギガ	4,378円	4,400円	22円安い

マンションなら月22円。3年使っても800円ほどの差にしかなりません。

10ギガの6,270円は、スタート割と継続利用特典を適用したときの金額です。

ドコモのスマホが2台以上ならセット割の損が月額差を上回る

ドコモのスマホが2台以上ある家庭では、失うセット割のほうが月額の差より大きくなります。スマホ1台あたりの割引が数百円ではなく1,000円台だからです。

ドコモ光セット割の割引額は、ドコモ MAXなどの新しい料金プランで最大1,210円、eximoやirumoなどで最大1,100円です。

仮に1台あたり1,100円として計算すると、次のようになります。

ドコモのスマホ	毎月失う額	3年間の合計
1台	1,100円	39,600円
2台	2,200円	79,200円
4台	4,400円	158,400円

2台の時点で3年79,200円。65,000円のキャッシュバックでは埋まりません。

割引額は料金プランによって変わり、対象外のプランもあります。まず、家族のうち何台がドコモのスマホかを数えてください。

セット割の合計額が最大の判断材料になります。台数を先に確認します。

自分のプランがいくら割引されているかは、こちらで確認できます。

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ahamoと他社スマホの人はセット割の損が出ない

ahamoを使っている人には、この損失が発生しません。ahamoはもともとドコモ光セット割の対象外だからです。

スマホがau・ソフトバンク・格安SIMという人も同じで、失う割引がありません。

失う割引がない人には、キャッシュバックがそのまま効きます。

さらにauかUQ mobileを使っているなら、ビッグローブ光側のセット割で最大1,100円の割引を受けられます。ただし適用にはBIGLOBE光電話の申し込みが必要です。

乗り換えにかかる費用はドコモ側とビッグローブ側の両方に出る

乗り換えの費用は、ドコモ側とビッグローブ側の両方に発生します。片方だけを見て計算すると足りません。

金額が読者ごとに大きく変わるのは、解約金と工事料の残りです。順に見ていきます。

ドコモ光の解約金は戸建て5,500円マンション4,180円

定期契約の期間中に事業者変更をすると、ドコモ光は解約となり解約金がかかります。金額は契約した時期で変わります。

契約	戸建てタイプ	マンションタイプ
ドコモ光 1ギガ	5,500円	4,180円
ahamo光 1ギガ	4,950円	3,630円
2022年6月30日以前の申込	14,300円	8,800円

長く使っている人ほど古い契約のままで、金額が3倍近くになることがあります。契約満了月とその翌月・翌々月であれば0円です。

自分がどちらの金額に当たるかは、契約した年で決まります。

更新月と解約金の調べ方は、こちらにまとめています。

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事業者変更の事務手数料は2022年7月以降の契約なら請求されない

ドコモ側の事業者変更事務手数料は3,300円ですが、多くの人は請求されません。2022年7月1日以降に新規・転用・事業者変更で開通して契約中の場合、対象外になるためです。

ただしビッグローブ側の3,300円は別に残ります。こちらは事業者変更で申し込む全員にかかる受入手数料です。

手数料は2つあり、免除されるのはドコモ側だけです。

また、事業者変更が完了した月のドコモ光の基本使用料は日割りされません。最後の月も1か月分を支払います。

工事料の分割が残っていると承諾番号の取得時に一括精算される

ドコモ光の工事料を分割で支払っている場合、事業者変更承諾番号を取得した時点で残債が一括精算されます。乗り換え先が決まる前の段階で確定する費用です。

あわせて止まるのが、工事料を実質0円にする特典です。この特典は現金の値引きではなく、工事料相当のdポイントを分割で受け取る仕組みになっています。

2026年6月1日以降の申し込みでは、進呈が始まるのは利用開始月の7か月後から。そこから24か月かけて分割で届きます。

そしてドコモ光を解約すると、解約月の1か月後の月で進呈は終了します。

受け取り切るには利用開始から31か月ほどかかる計算になります。

つまりドコモ光を新しく契約した人ほど、乗り換えで失う金額が大きくなります。ドコモ光をいつ契約したかを、先に確認してください。

工事料の金額と特典の仕組みは、こちらで詳しく解説しています。

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ドコモ光の解約金と工事費残債は最大40,000円まで戻せる

ここまで挙げた費用は、ビッグローブ光の解約金サポート特典で戻せる可能性があります。還元の上限は40,000円です。

対象になるのは、他社の光回線を解約するときにかかる契約解除料・工事費残金・撤去費用です。ドコモ光の解約金も、工事料の残債もここに含まれます。

この特典があるため、更新月まで待つ理由は小さくなります。解約金の額で足踏みしていた人ほど影響が大きい部分です。

ただし戻るのは実際にかかった金額までで、上限を下回る場合はその金額が上限になります。差額が利益として残るわけではありません。

解約金が5,500円なら、戻るのも5,500円までです。

手続きには、申込書と解約金の金額がわかる証明書の郵送が必要です。申込書は申し込み後に届く入会資料に同封されます。

提出の期限は、課金開始月を1カ月目として6カ月以内。還元されるのは申込書が到着した月を1カ月目として3〜4カ月目です。

申込書と証明書を郵送しなければ、1円も還元されません。

入会資料が届いたら、その日のうちに開封して申込書を保管してください。証明書はドコモからの請求内容で用意します。

特典の対象範囲と提出書類の条件は細かく決められています。自分のケースが当てはまるかは、ビッグローブ光の特典詳細で確認できます。

速度はドコモ光と同じNTT回線なので乗り換えでは変わらない

いまのドコモ光が遅くて乗り換えを考えている場合、ビッグローブ光は解決策になりません。使っている設備が同じだからです。

ビッグローブ光もドコモ光も、NTT東日本・西日本のフレッツ光の設備を借りて提供される光コラボ。使う設備は同じです。

家まで来ている光ファイバーは切り替えの前後で変わりません。乗り換えただけで速くなる根拠はありません。

速度の改善が目的なら、この乗り換えでは果たせません。

自社の設備を持つ回線なら、混雑する区間が変わるため改善する余地があります。代表的なNURO光の条件はこちらです。

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ビッグローブ光に向いている人と待った方がいい人

ここまでの条件を、3つのパターンに整理します。自分がどれに当てはまるかを確かめてください。

今すぐ動いていい人

次の3つがそろっている人は、キャッシュバックがそのまま手元に残ります。失う割引も、精算される残債もないためです。

解約金が残っていても、解約金サポート特典の対象になり得ます。更新月を待つ必要はありません。

この3つがそろうなら、乗り換えの条件としては良い部類です。

待った方がいい人

次に当てはまる人は、金額を計算してから判断したほうが安全です。キャッシュバックより失う額が大きくなる可能性があります。

別の回線が向いている人

目的が速度の改善か月額の引き下げなら、ビッグローブ光は合いません。目的に合う回線を選んだほうが結果が出ます。

月額そのものを下げたい人や、契約期間の縛りを外したい人には、縛りのないenひかりという選択肢があります。

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そもそもどの回線が自分に合うかを決めかねている段階なら、目的別に整理したこちらから読むと迷いません。

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ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えでよくある質問

切り替えの前後でネットが使えない時間はある？

事業者変更は原則として工事が不要なため、長時間止まることはありません。機器の設定を入れ替えるあいだ、つながりにくくなる場合があります。

ドコモ光の解約日は手続きをした日ではなく、ビッグローブ光側で切り替えが完了した日です。

解約日を自分で指定する形ではありません。

プロバイダから借りたルーターは返す？

返却します。プロバイダから貸与されたWi-Fiルーターは、各プロバイダへ返す決まりです。

NTTのロゴが入った機器は、NTTから届く回収キットで返送します。2つを同じ箱に入れてはいけません。

返すものと返さなくてよいものは、こちらで一覧にしています。

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ドコモ光電話やテレビオプションはどうなる？

乗換先が同じ種類のサービスを提供している場合は、そのまま移行されます。提供していない場合は原則としてNTTとの直接契約に変わり、手数料と月額使用料がNTTからの請求になります。

ビッグローブ光にはBIGLOBE光電話とBIGLOBE光テレビがあります。電話番号の引き継ぎ可否は契約内容で異なるため、申し込み前に確認してください。

ひかりTVは乗り換え後も見られる？

見られなくなります。NTTぷららが提供するひかりTVは、光サービスの解約にあわせて利用できなくなるためです。

解約にともなって解約金が発生する場合があり、録画した番組も視聴できなくなります。

キャッシュバックの案内メールはどこに届く？

登録した連絡先メールアドレスと、BIGLOBEのメールアドレスの両方に届きます。送られるのは対象月の初日です。

案内メールが届かなくても、マイページから受け取り手続きはできます。

ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換える手順

ドコモ光からビッグローブ光へは事業者変更という手続きで移ります。フレッツ光から移る場合の「転用」とは別の手続きです。

回線を引き直す工事は原則として必要ありません。ただし申し込む前に、ひとつだけ確認が要ります。

ドコモ光10ギガのままでは事業者変更を申し込めない

ドコモ光10ギガを使っている人は、そのままでは他社の光コラボへ事業者変更を申し込めません。ドコモ公式が明記している制限です。

いったんドコモ光1ギガへ変更し、そのうえで事業者変更を申し込む流れになります。速度の変更には工事が必要です。

10ギガの方は工事を挟むため、日程に余裕を持って動きます。

1ギガを使っている人の手順は、次の5つです。

1. ドコモ光の更新月と工事料の残債を確認する
   My docomoで契約内容を開きます。残債があると承諾番号の取得時に一括精算されます。
2. 事業者変更承諾番号を取得する
   Web・ドコモショップ・電話で申し込みます。番号は11桁の英数字です。
3. ビッグローブ光に申し込む
   承諾番号を入力します。クーポンコードの欄があれば、あわせて入力します。
4. 切り替えと機器の返却をする
   切替完了日がドコモ光の解約日です。NTTの機器とプロバイダのルーターは別々に返します。
5. 解約金サポートの書類を送り受け取り月を控える
   入会資料の申込書と証明書を郵送します。キャッシュバックの対象月も控えます。

承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。切れると再発行が必要になります。

承諾番号を取ったら、15日以内に申し込みまで終えてください。取得の方法と即日発行の可否は、こちらで解説しています。

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特典の金額と適用条件は改定されることがあります。申し込む前に、いまの内容を自分の目で確かめておくと安心です。

まとめ｜損しないのはドコモのスマホを使っていない人

ビッグローブ光への乗り換えで得をするのは、ドコモ光セット割を使っていない人です。キャッシュバックの額よりも、失う割引の有無で結果が決まります。