ahamo光はahamoとのペア回線設定が必須なサービスです。そのため、ahamoを解約しようとすると「ahamo光はどうなるのか」という問題が必ず出てきます。放置すれば強制解約、でも手続きの流れがわかりにくい。
このページでは、ahamo光の解約手順・ペア回線解除の方法・解約金の金額と、ahamoを解約した後にahamo光を使い続けたい場合の選択肢を、状況別に整理しています。
ノココ
キノリ「ドコモ光とahamoのペア回線を解除したい」という方は、こちらの記事をどうぞ。
まず確認｜ahamoを解約しても、ahamo光はすぐには解約されない
ahamo光とahamoは別々の契約です。ahamoを解約したからといって、ahamo光がその瞬間に自動で止まるわけではありません。
ただし、ahamo光の契約にはahamoとのペア回線設定が必須条件になっています。ahamoを解約するとペア回線が成立しなくなるため、そのまま放置すると後日ahamo光が強制解約されます。気づいたときにはインターネットが使えなくなっていた、という事態を避けるために、ahamoの解約前にahamo光の扱いを決めておく必要があります。
ahamoの解約手続きを進める前に、ahamo光をどうするかを先に決めてください。後から慌てて動こうとすると、手続き完了まで数日～10日以上かかる場合があります。
- ahamo光も一緒に解約したい方 → 「ahamo光を解約する手順」へ
- ahamoを解約してもahamo光を使い続けたい方 → 「ahamoを解約してもahamo光を継続する方法」へ
ペア回線とは何か｜解除するとahamo光はどうなる
ahamo光の「ペア回線」とは、ahamo光とセットで契約しているahamoの携帯回線のことです。ahamo光はこのペア回線設定があることが契約の前提条件になっており、ペア回線を解除するとahamo光はそのままでは維持できなくなります。
解除後は速やかに次のいずれかの手続きが必要です。どれを選ぶかによって、その後の費用と手続き期間が変わります。
- ahamo光をドコモ光へプラン変更する（手続き完了まで約10日・手数料3,300円）
- 他社光回線へ事業者変更する（1ギガのみ対応・10ギガは事前に工事が必要）
- ahamo光を解約する
- 別のahamo回線とペア回線設定を組み直す（費用なし）
ahamo光を解約する手順
ahamo光を解約するには、まずペア回線の設定を解除してから解約手続きに進む順番になります。この順番を間違えると手続きが進められないため、流れを確認してから動き始めてください。
ステップ①｜ペア回線の設定を解除する
ペア回線の解除はMy docomo（Web）でオンライン完結できます。電話や店頭に行く必要はありません。
手続きに必要なものはdアカウントとパスワードのみです。ログイン後、契約内容の管理画面からペア回線の解除に進んでください。受付時間の制限はなく、24時間手続きできます。
ステップ②｜ahamo光の解約手続きをする
ペア回線の解除が完了したら、続けてahamo光の解約手続きをMy docomo（Web）で行います。解約の申し込みから完了まで約4日かかります。
引越しや乗り換え先の回線開通に日程を合わせようとしている場合は、その日から逆算して4日以上前に申し込みを入れてください。当日完了はできません。
なお、NTTのONU（光回線終端装置）については解約後にNTTから別途案内が届きます。ahamo光は自前のルーターを使うサービスのため、ahamo光としての機器返却対応はありません。
解約金はかかる？費用を整理する
ahamo光の解約金は、定期契約プランかどうかと、解約のタイミングで決まります。まず自分がどちらの契約かをMy docomoの契約情報で確認してください。
定期契約プランの場合｜プランと住居タイプで金額が変わる
2年の定期契約プランで契約中の場合、更新期間外に解約すると以下の解約金が発生します。
| プラン | 解約金 |
|---|---|
| ahamo光1ギガ（戸建） | 4,950円（税込） |
| ahamo光1ギガ（マンション） | 3,630円（税込） |
| ahamo光10ギガ（戸建・マンション共通） | 5,610円（税込） |
注意が必要なのは、ahamo光の契約期間とahamoの契約期間は別々に管理されている点です。ahamoの更新月に合わせてahamo光を解約しても、ahamo光自体の更新月でなければahamo光の解約金は発生します。2つの契約期間をそれぞれMy docomoで個別に確認してから、解約のタイミングを決めましょう。
解約金がかからないケース
次のいずれかに当てはまる場合、解約金はかかりません。
- 定期契約なしのプランで契約している
- ahamo光の契約満了月（当月・翌月・翌々月）に解約する
ahamoを解約してもahamo光を継続する方法
ahamoを解約・乗り換えしながらahamo光を使い続けたい場合、取れる選択肢は状況によって変わります。費用と手間が大きく異なるため、自分のケースに合った方法を確認してください。
別のahamo回線がある場合｜ペア回線を組み直す
家族など、別のahamo回線がある場合はその回線とペア回線設定を組み直すことで、ahamo光をそのまま継続できます。費用はかかりません。My docomo（Web）でペア回線の変更手続きをしてから、ahamoの解約・乗り換えを進めてください。
キノリ別のahamo回線がない場合｜1ギガか10ギガかで手続きが変わる
別のahamo回線がない場合、ahamo光の契約を別サービスに切り替える必要があります。ここで重要なのが、現在のプランが1ギガか10ギガかという点です。
1ギガ契約の場合｜ドコモ光への変更か他社への乗り換えを選べる
ドコモ光へのプラン変更か、他社光回線への事業者変更を選べます。ただしドコモ光への変更は月額が上がる点に注意が必要です。
| ahamo光 | ドコモ光 | 差額 | |
|---|---|---|---|
| 戸建（2年定期） | 4,950円 | 5,720円 | ＋770円/月 |
| マンション（2年定期） | 3,630円 | 4,400円 | ＋770円/月 |
月770円の差は年間9,240円。加えてプロバイダ変更手数料3,300円（税込）が一時費用としてかかります。ahamoからより安いスマホプランへ乗り換えて節約できる金額と、光回線の値上がり分をトータルで計算してから判断してください。節約のつもりが光回線で帳消しになるケースもあります。
ノココキノリ10ギガ契約の場合｜他社への乗り換えには工事が必要
ahamo光10ギガのまま他社への事業者変更はできません。先にahamo光1ギガへのプラン変更（工事が必要）を行ってから、事業者変更を申し込む流れになります。
工事の日程調整が入るため、スマホの乗り換え手続きより先に光回線側の申し込みを動かしてください。ahamoを先に解約してしまうと、工事完了まで自宅のインターネットが使えない期間が生じます。
ahamo光を解約するなら、乗り換え先も確認しておこう
ahamo光を解約するタイミングは、自宅の光回線を見直す機会でもあります。「次はどこにすればいいか」と迷っている方に向けて、ドコモ光・NURO光・auひかりなど主要6回線を比較した記事を用意しています。キャッシュバック金額・月額料金・向いている人の条件まで整理しているので、自分に合った回線を絞り込むところから始めてみてください。
