enひかりの申込方法｜マイページ登録から開通までの流れ

enひかりに申し込みたいけど、手続きが難しそう…と不安に感じていませんか?

この記事では、enひかりの申込手順を5つのステップで分かりやすく解説します。マイページの使い方や、申込時の注意点まで網羅的にご紹介するので、初めての方でも迷わず手続きを進められます。

この記事で分かること

• enひかり申込前に準備すべきもの
• 申込から開通までの5ステップ
• マイページの使い方と便利な機能

enひかりの申込は、Webから約15分で完了します。工事が必要な場合でも、転用・事業者変更なら工事不要でスムーズに乗り換えられるのが魅力です。

＼最短15分で申込完了！まずはエリア確認から／ 【enひかり】業界最安値水準×縛りなしの光回線を見る

enひかり申込前の準備

enひかりの申込をスムーズに進めるためには、事前の準備が重要です。必要なものを揃えておくことで、手続き中に慌てることなく申込を完了できます。

申込に必要なもの

enひかりの申込には、以下のものを準備しておきましょう。

• クレジットカードまたは銀行口座情報:支払い方法の登録に必要です
• メールアドレス:連絡用のアドレスが必要です
• 設置先住所:正確な住所情報を確認しておきましょう
• 本人確認書類:状況により必要になる場合があります

事前に確認すべきこと

申込前に確認しておくべき重要なポイントがあります。これらを事前にチェックしておくことで、申込後のトラブルを防げます。

1. 提供エリア確認:自宅がenひかりの提供エリア内か必ず確認
2. 契約タイプの判断:新規・転用・事業者変更のどれに該当するか
3. v6プラスオプション:快適な通信速度のために申込推奨
4. ルーター準備:enひかりはルーターレンタルがないため自分で用意

特に重要なのが契約タイプの判断です。新規・転用・事業者変更では手続きや工事の有無が変わるため、正しく判断しましょう。

新規・転用・事業者変更の違い

あなたの状況によって、選ぶべき契約タイプが異なります。以下の表で確認してください。

契約タイプ	対象	工事	工事費
新規	光回線を初めて契約	必要	16,500円
転用	フレッツ光から乗り換え	不要	0円
事業者変更	他社光コラボから乗り換え	不要	0円

既にフレッツ光や他社光コラボ(ドコモ光、ソフトバンク光など)を使っている方は、工事不要で乗り換え可能です。工事費16,500円がかからないのは大きなメリットですね。

enひかりの申込手順【5ステップ】

enひかりの申込は、以下の5つのステップで完了します。それぞれのステップを詳しく見ていきましょう。

ステップ1:エリア確認

まずは、お住まいの地域がenひかりの提供エリア内かを確認します。enひかりはNTTフレッツ光の回線を使用しているため、フレッツ光が使えるエリアなら基本的に利用可能です。

確認方法

1. enひかり公式サイトまたはGMOとくとくBBのエリア検索ページにアクセス
2. 郵便番号または住所を入力
3. 提供可否の結果を確認

エリア検索は約1分で完了します。マンションの場合は建物ごとに設備状況が異なるため、詳細確認が必要な場合もあります。

ステップ2:Webから申し込み

エリア確認が完了したら、Webから申込手続きを進めます。enひかり公式サイトまたはGMOとくとくBB経由で申込が可能です。

入力項目一覧

• 契約タイプ(新規・転用・事業者変更)
• 住所・氏名・連絡先
• 支払い方法(クレジットカードまたは口座振替)
• オプション選択(v6プラスは必ずチェック推奨)

転用の場合は転用承諾番号、事業者変更の場合は事業者変更承諾番号が必要です。それぞれ現在契約中の会社から事前に取得しておきましょう。有効期限は15日間です。

申込時のチェックリスト

• □ 契約タイプを正しく選択
• □ v6プラスオプションにチェック
• □ 連絡可能なメールアドレス入力
• □ 支払い方法登録
• □ 転用承諾番号または事業者変更承諾番号を入力(該当者のみ)

ステップ3:確認メール受信

申込が完了すると、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。このメールには重要な情報が記載されているため、必ず保存しておきましょう。

確認メールに記載されている内容

• 申込内容の確認
• 工事日調整の案内(新規契約の場合)
• マイページのログイン情報(IDとパスワード)

マイページのログイン情報は今後の各種手続きに必要なので、大切に保管してください。

ステップ4:工事日調整・開通工事

契約タイプによって、このステップの内容が大きく異なります。

新規契約の場合

新規契約の場合は、開通工事が必要です。工事業者から電話またはメールで連絡が来るので、希望日時を調整します。

• 工事の流れ:工事業者から連絡 → 希望日時の調整 → 工事当日の立ち会い
• 所要時間:1〜2時間程度
• 立ち会い:必須(本人または家族・代理人でも可)

工事日は希望日の2〜3週間前には申込を済ませておくのが理想です。特に3〜4月の引越しシーズンは予約が混み合い、1ヶ月以上かかることもあります。

転用・事業者変更の場合

既にフレッツ光や他社光コラボを利用している場合は、工事が不要です。

• 工事:不要
• 切り替え日:メールまたはマイページで通知
• やること:機器の設定のみ

転用・事業者変更なら、申込から約1〜2週間で開通します。工事費もかからないため、手軽に乗り換えられるのが魅力です。

ステップ5:初期設定・利用開始

工事が完了したら、最後に初期設定を行います。設定と言っても難しい作業ではなく、機器を接続してルーターの設定を確認するだけです。

設定の流れ

1. ONU(光回線終端装置)とルーターをLANケーブルで接続
2. 電源を入れる
3. スマホやPCをWi-Fiに接続
4. v6プラス設定を確認

v6プラス設定方法(簡易版)

v6プラスオプションを申し込んでいる場合、ルーター側でもv6プラスを有効にする必要があります。

1. ルーターの管理画面にアクセス(ブラウザでIPアドレス入力)
2. v6プラス設定の項目を探す
3. 設定を有効化する

最近のv6プラス対応ルーターは自動設定機能が搭載されているため、初心者でも簡単に設定できます。接続するだけで自動的にv6プラスが有効になる機種も多いです。

v6プラス対応ルーターの選び方や設定方法について詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

＼手順が分かったら、あとは行動するだけ！／ 【enひかり】業界最安値水準×縛りなしの光回線を見る

マイページの使い方

enひかりのマイページは、契約内容の確認や各種変更手続きができる便利なツールです。ここでは、マイページの基本的な使い方を解説します。

マイページでできること

enひかりのマイページでは、以下のような機能が利用できます。

• 契約内容確認:現在の契約プランやオプション状況をチェック
• 料金明細確認:毎月の利用料金や内訳を確認
• オプション追加・変更:v6プラスなどのオプション管理
• 問い合わせ:マイページ経由でのサポート問い合わせ
• 各種変更手続き:住所変更、支払い方法変更など

マイページログイン方法

マイページへのログインは以下の手順で行います。

1. enひかり公式サイトにアクセス
2. 「マイページログイン」ボタンをクリック
3. ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力
4. ログイン完了

初回ログイン時は、申込完了メールに記載されたIDとパスワードを使用します。セキュリティのため、初回ログイン後にパスワードを変更しておくことをおすすめします。

よく使う機能

マイページの中でも、特に利用頻度が高い機能をご紹介します。

料金確認

毎月の請求額や内訳をマイページで確認できます。基本料金、オプション料金、工事費の分割払いなど、詳細な明細が表示されるため、料金の把握がしやすくなっています。

問い合わせ

enひかりのカスタマーサポートは電話でも問い合わせ可能ですが、混雑していて繋がりにくい時間帯もあります。マイページからの問い合わせなら、24時間いつでも質問を送信でき、後日メールで回答が届きます。

電話サポートが繋がりにくい時は、マイページからの問い合わせがおすすめです。急ぎでない質問なら、こちらの方が確実に回答を得られます。

契約情報変更

引越しで住所が変わった場合や、支払い方法を変更したい場合など、契約情報の変更もマイページから手続きできます。電話での手続きに比べて待ち時間がないため、スムーズに変更が完了します。

申込時の注意点とよくある失敗

enひかりの申込は比較的簡単ですが、いくつか注意すべきポイントがあります。ここでは、申込時に気をつけるべき点とよくある失敗例をご紹介します。

注意点1:契約タイプを間違えない

新規・転用・事業者変更の選択を間違えると、手続きがやり直しになります。特に、転用と事業者変更は似ているため間違えやすいポイントです。

• 転用:NTTフレッツ光からの乗り換え
• 事業者変更:ドコモ光、ソフトバンク光など他社光コラボからの乗り換え

契約タイプを間違えると、取得した承諾番号が無効になり、再度取得し直す必要があります。不明な場合は、現在契約中の会社に確認しましょう。

注意点2:v6プラスオプションを忘れない

v6プラスオプションは、快適な通信速度を維持するために非常に重要です。申込時にチェックを入れ忘れると、開通後に速度が遅いと感じる可能性があります。

v6プラスは月額198円(初月無料)と低コストなので、最初から申し込んでおくことを強くおすすめします。後から追加も可能ですが、最初から入れておいた方が手間がかかりません。

注意点3:ルーター準備を忘れない

enひかりはルーターのレンタルサービスがありません。つまり、自分でルーターを購入する必要があります。これを忘れると、開通日にインターネットが使えない事態になってしまいます。

ルーター購入を忘れると、開通日にネットが使えません。申込後すぐに、v6プラス対応ルーターを準備しましょう。

v6プラス対応ルーターのおすすめ機種については、こちらの記事で詳しく解説しています。

注意点4:工事日は余裕を持って

新規契約の場合、工事日の予約が必要です。希望日の2〜3週間前には申込を済ませておくのが理想的です。特に3〜4月の引越しシーズンは予約が混み合い、1ヶ月以上かかることもあります。

開通を早めるコツ

• 工事日の希望を複数出す
• 平日昼間も候補に入れる
• 繁忙期(3〜4月)を避ける

よくある失敗例

実際にあった失敗例をいくつかご紹介します。

• ルーター購入を忘れて開通日に使えない:事前にv6プラス対応ルーターを購入しておきましょう
• v6プラス申込を忘れて速度が遅い:申込時に必ずチェックを入れましょう
• 転用承諾番号の有効期限切れ:承諾番号は15日間の有効期限があるため、取得後すぐに申込しましょう

申込から開通までの期間

enひかりの申込から実際に利用開始できるまでの期間は、契約タイプによって異なります。

新規契約の場合

• 通常期:申込から開通まで約2〜4週間
• 繁忙期(3〜4月):1〜2ヶ月かかることもある

新規契約は工事が必要なため、ある程度の期間を見込んでおく必要があります。引越しシーズンは特に混雑するため、早めの申込が重要です。

転用・事業者変更の場合

• 申込から切り替えまで:約1〜2週間
• 工事:不要のため開通が早い

転用・事業者変更は工事不要なので、比較的短期間で開通できます。現在の回線を使い続けながら切り替えられるため、インターネットが使えない期間もありません。

よくある質問(FAQ)

enひかりの申込に関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1:申込後にキャンセルできる?

A: 工事前であれば無料でキャンセル可能です。工事後でも、契約書面を受領した日から8日以内なら初期契約解除制度を利用してキャンセルできます。

Q2:工事に立ち会えない場合は?

A: 本人が立ち会えない場合でも、家族や代理人でも問題ありません。ただし、誰かの立ち会いは必須です。

Q3:支払い方法は何がある?

A: クレジットカードまたは口座振替が選べます。口座振替の場合は手数料110円/月がかかるため、クレジットカード払いの方がお得です。

Q4:マイページのパスワードを忘れた

A: マイページのログイン画面に「パスワードを忘れた方」というリンクがあります。そこから再設定手続きが可能です。

Q5:申込後に住所変更したい

A: すぐにカスタマーサポートに連絡してください。開通前なら住所変更が可能です。開通後の引越しについては、別途移転手続きが必要になります。

まとめ:enひかりの申込は5ステップで簡単

enひかりの申込は、エリア確認からWeb申込、工事、初期設定まで5つのステップで完了します。特に転用・事業者変更の場合は工事不要で、約1〜2週間で開通できるため、スムーズに乗り換えられます。

申込前の重要ポイント

• 契約タイプ(新規・転用・事業者変更)を正しく判断する
• v6プラスオプションは必ず申し込む
• v6プラス対応ルーターを事前に準備する
• 工事日は余裕を持って2〜3週間前に申込

enひかりは契約縛りがなく違約金0円なので、試しに使ってみるという選択肢もありです。マイページで契約内容や料金を簡単に確認できるため、管理も楽です。

申込に不安がある方は、まずは公式サイトでエリア確認から始めてみましょう。

＼縛りなし・違約金0円だから、お試し感覚でOK！／ 【enひかり】業界最安値水準×縛りなしの光回線を見る

enひかりの関連記事

あわせて読みたい

enひかりの評判は?料金・速度を徹底検証【2025年最新版】 光回線を選ぶとき、「2年縛り」や「高額な違約金」が気になりませんか?enひかりは契約縛りなし・違約金0円という珍しい光回線サービスです。しかし「本当に大丈夫なの?...

あわせて読みたい

enひかりのルーターおすすめ3選 enひかりを契約したものの、「どのルーターを選べばいいか分からない」と悩んでいませんか? enひかりはルーターレンタルサービスがないため、自分でv6プラス対応ルータ...

あわせて読みたい

enひかりの解約方法｜違約金0円の手順と引越し時の注意点 光回線の解約と聞くと、高額な違約金や複雑な手続きを想像してしまいますよね。しかし、enひかりは「契約縛りなし」を最大の特徴としており、いつ解約しても違約金は0円...