ノココ
キノリ
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キノリ引越しのときのインターネット環境、本当に悩みますよね。光回線だと工事の予約が1ヶ月以上先になることも珍しくありません。特に3月～4月の引越しシーズンでは、工事が混み合って新居でのネット開通が2～3ヶ月後になることも。
その点、ドコモhome5Gなら工事不要で即日開通が可能です。端末が届いたら、新居のコンセントに挿すだけ。面倒な工事の立ち会いも、業者との日程調整も一切必要ありません。
ただし、引越し時には必ず住所変更手続きが必要になります。この手続きを忘れると、せっかくのhome5Gが使えなくなってしまうだけでなく、最悪の場合は強制解約になることも。
本記事では、引越し先でドコモhome5Gをスムーズに利用するための手続き方法と、絶対に知っておくべき注意点を完全解説します。転勤族の方、賃貸住まいの方、引越し直後からすぐにネットを使いたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
ドコモhome5Gは引越し先で工事不要のホームルーター
ノココキノリ引越しのときに一番困るのが、新居でのインターネット環境の整備です。光回線の場合、申し込みから開通まで通常1～2ヶ月かかります。特に3月～4月の引越しシーズンでは、工事の予約が取れず3ヶ月待ちということも珍しくありません。
工事の予約が取れても、今度は立ち会い日程の調整が大変です。多くの工事業者は平日の日中しか対応していないため、仕事を休まなければならないケースも。さらに、工事当日は1～2時間の立ち会いが必要で、引越し直後の忙しい時期には大きな負担となります。
その点、ドコモhome5Gは工事が一切不要。端末が届いたら、新居のコンセントに挿すだけでインターネット環境が整います。
引越し当日からネット環境が整う仕組み
ドコモhome5Gがなぜ工事不要なのか、その仕組みを理解しておきましょう。
home5Gの通信方式は、スマートフォンと同じ4G/5Gの電波を利用します。光回線のように物理的な光ファイバーケーブルを引き込む必要がないため、端末さえあれば全国どこでも利用可能です。
通信の流れはこうです：
- ドコモの電波塔（基地局）から4G/5Gの電波を受信
- home5G端末が電波をWi-Fi信号に変換
- スマホやパソコンがWi-Fiで接続してインターネット利用
実際の利用開始までの流れは以下の通り：
- 引越し前：My docomoから住所変更手続きを実施（所要時間3～5分）
- 引越し当日：新居にhome5G端末を持っていく（段ボールに入れて運ぶだけ）
- 新居到着後：コンセントに挿す
- 約1～3分後：電波を受信し、インターネット接続完了
光回線のような開通工事の立ち会いや、工事業者との日程調整は一切必要ありません。引越し当日からすぐにネットが使えるのが最大のメリットです。
引越し直後は、役所への転入届提出、ガス・水道の開栓手続き、郵便物の転送届など、やるべきことが山積みです。そんな中で「ネットが使えない」というストレスから解放されるのは、想像以上に大きなメリットと言えるでしょう。
引越しが多い人にhome5Gがおすすめな3つの理由
ノココキノリ転勤族や単身赴任が多い方にとって、home5Gは特に相性の良いサービスです。その理由を3つ解説します。
1. 撤去工事・新設工事が不要でコスト削減
光回線の場合、引越しのたびに以下の費用と手間が発生します：
| 項目 | 光回線の場合 | home5Gの場合 |
|---|---|---|
| 撤去工事費 | 0～13,200円 | 0円（不要） |
| 新設工事費 | 16,500～22,000円 | 0円（不要） |
| 移転事務手数料 | 2,200円 | 0円（不要） |
| 工事立ち会い時間 | 1～2時間×2回 | 不要 |
| 開通までの期間 | 1～2ヶ月 | 即日 |
| 合計費用 | 18,700～37,400円 | 0円 |
仮に3年おきに引越しを3回行った場合、光回線では合計5万6,100～11万2,200円もの工事費が発生します。home5Gなら、この費用が完全にゼロです。
さらに、時間的なメリットも見逃せません。光回線の工事立ち会いは、旧居・新居それぞれで1～2時間。つまり引越しのたびに合計2～4時間を工事立ち会いに費やすことになります。home5Gならこの時間を他のことに使えます。
2. 端末を持ち運ぶだけで引越し完了
ノココキノリhome5Gの端末（HR02またはHR01）は、高さ約17cm、重さ約720gとコンパクトです。引越しの荷物として簡単に運べるサイズで、特別な梱包も不要。引越し業者に運んでもらっても、自分で車に積んでもOKです。
光回線のように「旧居でモデムを返却して、新居で新しいモデムを受け取る」といった手間もありません。同じ端末をそのまま使い続けられるため、引越し前後でネット環境が途切れることがないのも大きなメリットです。
引越し当日のスケジュール例：
- 午前7時：My docomoで住所変更手続き（5分）
- 午前9時：引越し業者到着、home5G端末を段ボールに梱包
- 午後2時：新居到着、home5G端末を取り出す
- 午後2時5分：コンセントに挿してインターネット利用開始
このように、引越し当日の朝に手続きを済ませておけば、新居到着後すぐにネットが使えます。
3. 契約期間の縛りがなく解約金0円
ドコモhome5Gには契約期間の縛りがなく、解約金も0円です。急な転勤で1年未満で引越しになっても、違約金を気にする必要がありません。
光回線の多くは2年または3年の契約期間が設定されており、契約期間内に解約すると違約金（3,000～5,000円程度）が発生します。さらに工事費の残債も一括精算が必要です。
home5Gの場合：
- 解約金：0円（いつ解約してもOK）
- 端末代金：39,600円（月々サポートで実質0円）
- 注意点：36ヶ月以内に解約すると、端末代金の残債支払いが発生
例えば24ヶ月で解約した場合：
- 残り12ヶ月分の端末代金：1,100円×12ヶ月＝13,200円を一括支払い
とはいえ、光回線の工事費（16,500～22,000円）と比較すれば、端末残債の方が安く済むケースが多いです。転勤の多い方にとっては、解約時のリスクが最小限というのも大きな安心材料と言えるでしょう。
ドコモhome5Gは引越し先で即日使える？条件と注意点
ノココキノリ「即日開通」と聞くと魅力的ですが、実際には条件があります。正しく理解しておかないと、引越し当日にネットが使えず困ることになりかねません。
住所変更が完了していれば即日利用できる理由
ドコモhome5Gが即日利用できる条件は、住所変更手続きが完了していることです。
home5Gは契約時に「設置場所住所」を登録する必要があります。この登録住所と実際の利用場所が一致していないと、通信できない仕組みになっています。
なぜこのような仕組みなのか？それは、home5Gが「固定回線の代替サービス」として設計されているためです。ポケット型Wi-Fiのように持ち運んで使うことを前提としていないため、利用場所を厳格に管理しているのです。
具体的なスケジュール例：
| タイミング | やること | 所要時間 |
|---|---|---|
| 引越し3日前 | My docomoで住所変更手続き | 3～5分 |
| 引越し当日午前 | 旧居からhome5G端末を持ち出し | – |
| 引越し当日午後 | 新居でコンセントに挿す | 1分 |
| 挿入後1～3分 | 電波受信完了、インターネット接続OK | – |
ただし、念のため引越し日の2～3日前に手続きを済ませておくと、より安心です。My docomoのシステムメンテナンスや、手続きの混雑状況によっては反映に時間がかかる可能性もゼロではないためです。
引越し当日の朝に手続きする場合：
- メリット：旧居で最後までネットが使える
- デメリット：手続き忘れのリスク、反映遅延のリスク
引越し3日前に手続きする場合：
- メリット：新居で確実に即日利用できる、手続き忘れの心配なし
- デメリット：旧居で2～3日間使えなくなる可能性
個人的には、引越し2～3日前の手続きをおすすめします。旧居で2～3日使えなくても、スマホのテザリングでしのげますし、新居で確実にネットが使える安心感の方が大きいためです。
即日使えないケースと事前に確認すべきこと
逆に、即日使えない・使いづらいケースも存在します。引越し前に必ず確認しておきましょう。
1. 引越し先が5G/4Gエリア外の場合
ノココキノリドコモの5G/4Gエリアは全国の人口カバー率99%以上ですが、山間部や一部の地方では電波が弱い・届かないエリアも存在します。
サービスエリアマップの確認方法：
- ブラウザで「ドコモ サービスエリアマップ」と検索
- ドコモ公式サイトのエリアマップページを開く
- 「home 5G」のタブを選択
- 引越し先の郵便番号または住所を入力
- 地図上で色分けされたエリアを確認
地図の色分けの見方：
- 赤色：5Gエリア（最高速度4.2Gbps）
- オレンジ色：4Gエリア（最高速度1.7Gbps）
- 色なし：エリア外（利用不可）
赤色またはオレンジ色に含まれていれば、home5Gを利用できます。ただし、地図上でエリア内であっても、建物の構造や周辺環境によって実際の電波状況は異なる点に注意が必要です。
もし引越し先がエリア外だった場合の選択肢：
- 光回線への切り替え：工事は必要だが、エリアに関係なく利用できる
- 他のホームルーターを検討：WiMAXやSoftBank Airなど、別のサービスのエリアを確認
- 契約前なら他サービスを検討：契約後8日以内なら「初期契約解除制度」で解約可能
2. 住所変更手続きを忘れた・遅れた場合
ノココ
キノリ住所変更を忘れて新居でhome5Gを使おうとすると、利用停止措置が取られます。この点については次のセクションで詳しく解説しますが、「バレないだろう」という軽い気持ちは絶対にNGです。
3. 建物の構造上、電波が入りにくい場合
引越し先がマンションの低層階や、周囲を高い建物に囲まれた環境の場合、電波が入りにくいことがあります。特に以下のような物件は注意が必要です：
- 地下1階以下の物件（地下室、半地下など）
- 鉄筋コンクリート造の厚い壁に囲まれた部屋
- 周囲にビルが密集している都心部の低層階
- 窓が少ない・小さい部屋（電波の入り口が限られる）
このような場合でも、8日間キャンセル制度（初期契約解除制度）を利用できます。
8日間キャンセル制度の利用方法：
- 契約書類が届いた日または開通日のいずれか遅い日から8日以内
- ドコモインフォメーションセンターに電話（151または0120-800-000）
- 「電波が弱くて利用できない」と伝える
- 端末を返却（送料は自己負担）
引越し先でhome5Gが快適に使えるか不安な場合は、この制度があることを覚えておくと安心です。
ドコモhome5Gの住所変更手続き方法を解説
ノココキノリ引越し時に最も重要なのが住所変更手続きです。この手続きを正しく行わないと、せっかくのhome5Gが使えなくなってしまいます。
引越し時は住所変更が必須！忘れると利用停止に
ドコモhome5Gでは、契約時に登録した「設置場所住所」でのみ利用できるという厳格なルールがあります。
このルールは、home5Gの契約条項に明記されています。ドコモ公式サイトの利用規約には「設置場所住所以外での利用が確認された場合、予告なく通信を停止することがある」と記載されており、違反すると契約解除の対象となります。
住所変更せずに新居でhome5Gを使用した場合、登録住所と実際の利用場所の不一致がドコモのシステムで即座に検知されます。その結果、通信が強制停止され、悪質な場合は契約解除となる可能性もあります。
なぜそこまで厳格なのか？それは、home5Gが「固定回線の代替サービス」として提供されているためです。ポケット型Wi-Fiのように自由に持ち運んで使うことを想定していないため、利用場所の管理が徹底されているのです。
「住所変更なし」で使うとどうなる？一発で通信停止になるリスクを解説
ノココキノリここで、多くの方が疑問に思う「本当にバレるの？」という点について、技術的な仕組みを詳しく解説します。
home5Gの位置情報監視システム
ドコモhome5Gの端末（HR02、HR01）には、以下の2つの仕組みで位置情報を把握しています：
- GPS（衛星測位システム）：端末に内蔵されたGPSチップが、現在地の緯度・経度を常時把握
- 基地局情報：どの電波塔（基地局）と通信しているかをリアルタイムで記録
この2つの情報をドコモのサーバーに常時送信しており、登録住所と実際の利用場所が異なると、システムが自動的に検知します。
住所変更せずに使い続けた場合のペナルティ
実際に登録住所と異なる場所で使用した場合、以下の段階的なペナルティが発生します：
| 段階 | ペナルティ内容 | タイミング |
|---|---|---|
| 第1段階 | 警告メールまたはSMSの送信 | 違反検知から数時間～1日以内 |
| 第2段階 | 通信の一時停止 | 警告を無視した場合（1～3日後） |
| 第3段階 | 契約解除（強制解約） | 度重なる違反、悪質なケース |
| 第4段階 | ブラックリスト登録 | 今後ドコモのサービス契約不可 |
第1段階：警告メール・SMS
「お客様のhome5Gが、登録されている設置場所住所と異なる場所で利用されていることを確認しました。速やかに住所変更手続きを行っていただくか、登録住所でのご利用をお願いいたします」
このような内容のメールまたはSMSが、契約者の連絡先に届きます。この時点ではまだ通信は止まっていませんが、猶予期間は1～3日程度と考えてください。
第2段階：通信の一時停止
警告を無視すると、インターネット接続が完全に停止されます。home5Gのランプは正常に点灯していても、実際には通信できない状態になります。
この状態を解除するには：
- ドコモインフォメーションセンター（151または0120-800-000）に電話
- 住所変更手続きを行う、または登録住所に端末を戻す
- 手続き完了後、数時間～1日で通信が復旧
第3段階：強制解約
以下のような悪質なケースでは、契約が強制的に解除されます：
- 複数回にわたって違反を繰り返した
- 警告後も長期間（1週間以上）違反状態を継続
- 明らかに商用利用目的（オフィスで使用など）
強制解約になると、端末代金の残債を一括で支払わなければなりません。さらに、ドコモの社内ブラックリストに登録され、今後のドコモサービス（スマホ契約、光回線など）の契約審査に影響する可能性もあります。
ノココキノリ「数日だけなら大丈夫」は通用しない
「引越しの荷物搬入の1日だけ」「帰省中の3日間だけ」という短期間であっても、システムは即座に検知します。
実際のケースとして、以下のような状況でも警告メールが届いた事例が報告されています：
- 引越し当日、住所変更前に新居でコンセントに挿して数時間使用
- 年末年始に実家へ持ち帰り、2泊3日使用
- 友人宅でのイベント中、半日だけ使用
「少しの期間だけなら…」と軽く考えがちですが、ドコモのシステムは非常に精密で、数時間でも検知されます。必ず事前に住所変更手続きを行いましょう。
My docomoでの住所変更手続きの具体的手順
それでは、実際の住所変更手続きの方法を、画面操作のイメージが湧くレベルまで詳しく解説します。
事前準備：必要な情報を揃える
手続きを始める前に、以下の情報を手元に用意しておくとスムーズです：
- dアカウント：IDとパスワード（忘れた場合は再発行が必要）
- 引越し先の新住所：郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名・部屋番号まで正確に
- スマホまたはパソコン：インターネットに接続できる環境
My docomoでの住所変更手順（スマホの場合）
- My docomoアプリを起動、またはブラウザで「My docomo」と検索
スマホにMy docomoアプリがインストールされていれば、アプリを起動します。アプリがない場合は、SafariやChromeなどのブラウザで「My docomo」と検索し、公式サイトにアクセスしてください。 - dアカウントでログイン
画面上部に「ログイン」ボタンが表示されるので、タップします。dアカウントのIDとパスワードを入力してログインしてください。2段階認証が設定されている場合は、SMSに届いた認証コードも入力します。 - トップページから「ご契約内容」を選択
ログイン後のトップページに、いくつかのメニューが並んでいます。その中から「ご契約内容」または「契約内容の確認・変更」というボタンを探してタップしてください。 - 「home 5G 設置場所住所」の項目を探す
契約内容のページには、現在の料金プラン、オプションサービス、各種登録情報が一覧で表示されます。下にスクロールしていくと「home 5G 設置場所住所」という項目があるので、その横の「変更」ボタンをタップします。 - 新しい住所を入力
住所変更の画面に移ります。まず郵便番号を入力すると、都道府県と市区町村が自動入力されます。その後、以下の情報を正確に入力してください：- 町名・番地（例：青山1-2-3）
- 建物名（例：○○マンション）
- 部屋番号（例：101号室）
- 入力内容を確認
入力が完了したら「確認画面へ」ボタンをタップします。確認画面で、入力した住所に間違いがないか必ずチェックしてください。特に以下の点に注意：- 番地の数字が正しいか
- 建物名の表記が正確か（「マンション」「ハイツ」などの表記違いに注意）
- 部屋番号が正しいか（「101」と「10-1」など、表記方法の違いに注意）
- 「手続きを完了する」をタップ
内容に問題がなければ、画面下部の「手続きを完了する」ボタンをタップします。これで住所変更手続きは完了です。 - 完了メールを確認
手続き完了後、登録しているメールアドレスに「住所変更手続き完了のお知らせ」というメールが届きます。このメールは必ず保存しておいてください。万が一トラブルがあったときの証拠になります。
ノココキノリパソコンからの手続きも基本は同じ
パソコンから手続きする場合も、流れは同じです。ブラウザで「My docomo」と検索し、公式サイトからログインして手続きを進めてください。
パソコンの方が画面が大きく見やすいため、住所の入力ミスを防ぎやすいメリットがあります。特に建物名や部屋番号など、細かい情報を入力する際は、パソコンからの手続きがおすすめです。
電話での手続き方法
My docomoでの手続きが難しい場合や、dアカウントのパスワードを忘れて再発行も難しい場合は、電話でも手続き可能です。
- ドコモの携帯電話から：151（無料）
- 一般電話から：0120-800-000（無料）
- 受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
- 所要時間：10～15分程度
電話で手続きする場合の流れ：
- 自動音声ガイダンスに従って、該当する番号をプッシュ
- オペレーターに「home5Gの設置場所住所を変更したい」と伝える
- 本人確認（契約者名、生年月日、電話番号などを確認される）
- 新しい住所を口頭で伝える
- オペレーターが入力した内容を読み上げるので、間違いがないか確認
- 手続き完了
ドコモショップでの手続き
最寄りのドコモショップでも住所変更手続きができます。
- 必要なもの：本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど）
- 所要時間：待ち時間を除いて5～10分程度
- 注意点：来店予約をしないと長時間待つ可能性がある
ドコモショップでの手続きは、スタッフが対面でサポートしてくれるため、スマホ操作が苦手な方には安心です。ただし、来店予約なしで行くと1～2時間待たされることもあるため、事前にドコモ公式サイトから来店予約をしておくことを強くおすすめします。
来店予約の方法：
- ドコモ公式サイトにアクセス
- 「店舗検索」から最寄りのドコモショップを検索
- 「来店予約」ボタンをタップ
- 希望の日時を選択（当日予約も可能な場合がある）
- 予約完了メールを受信
住所変更後いつから使える？反映時間の目安
住所変更手続き後、実際に新居でhome5Gが使えるようになるまでの時間は、手続き方法によって異なります。
| 手続き方法 | 反映時間の目安 | 確実性 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| My docomo（オンライン） | 即時～数十分 | ◎ | ★★★★★ |
| 電話（151） | 数時間～翌日 | ○ | ★★★☆☆ |
| ドコモショップ | 数時間～翌日 | ○ | ★★☆☆☆ |
反映を確認する方法
住所変更が正しく反映されたか確認したい場合は、以下の方法があります：
- My docomoで確認：契約内容のページを開き、「home 5G 設置場所住所」の項目が新住所になっているか確認
- 実際に接続してみる：新居でhome5Gのコンセントを挿し、スマホやパソコンで接続できるか試す
実際に接続できれば、住所変更は正常に反映されています。もし接続できない場合は：
- 手続きから数時間待ってから再度試す
- 端末を再起動してみる（コンセントを抜いて10秒待ってから再度挿す）
- それでもダメならドコモインフォメーションセンター（151）に電話
引越し当日のベストスケジュール
経験上、以下のスケジュールが最もスムーズです：
| 時間 | やること |
|---|---|
| 引越し3日前 | My docomoで住所変更手続き（所要時間5分） |
| 引越し当日午前 | 旧居からhome5G端末を持ち出し、梱包 |
| 引越し当日午後 | 新居到着後、段ボールから端末を取り出す |
| 入居直後 | コンセントに挿す（約1～3分で接続完了） |
| 接続確認 | スマホやパソコンでWi-Fi接続し、インターネットが使えるか確認 |
このスケジュールなら、新居到着後すぐにインターネットが使える状態になり、引越し直後の各種手続き（転入届、ライフラインの連絡など）もスムーズに行えます。
引越し先でドコモhome5Gを使う時の注意点
ノココキノリ住所変更手続きをしても、引越し先の環境によってはhome5Gが使いづらい・使えないケースがあります。事前に確認しておくべき注意点を解説します。
設置場所住所の登録エリア外だと使えない
ドコモhome5Gは、ドコモの5G/4Gエリア内でのみ利用可能です。引越し先がエリア外の場合、契約していても通信できません。
ドコモの5G/4Gエリアは全国の人口カバー率99%以上と非常に広範囲ですが、以下のような地域では電波が届かない・弱い可能性があります：
- 山間部や離島
- 地方の過疎地域
- トンネルや地下施設
- 建物に囲まれた谷間のような場所
ノココキノリサービスエリアの確認方法（詳細版）
- ドコモ公式サイトにアクセス
スマホのブラウザで「ドコモ サービスエリアマップ」と検索します。 - 「home 5G」のタブを選択
エリアマップのページには「5G」「4G」「home 5G」など複数のタブがあります。必ず「home 5G」のタブを選択してください。スマホ用の5Gエリアとhome5G用のエリアは微妙に異なる場合があるためです。 - 引越し先の住所を入力
画面上部の検索窓に、引越し先の郵便番号または住所を入力します。できるだけ詳細に（番地まで）入力すると、より正確なエリア判定ができます。 - 地図上で色分けを確認
入力した住所の周辺が地図上に表示されます。色分けの意味は以下の通り：- 赤色：5Gエリア（最高速度4.2Gbps、最も快適）
- オレンジ色：4Gエリア（最高速度1.7Gbps、十分快適）
- 色なし（白）：エリア外（利用不可）
- ピンポイントで確認
地図を拡大して、引越し先の建物がピンポイントでエリア内に含まれているか確認してください。エリアの境界線付近の場合、建物の向きや階数によって電波状況が変わる可能性があります。
エリア確認と合わせて行うべきこと
サービスエリアマップでエリア内と確認できても、以下の追加確認をしておくとより安心です：
- 物件の内見時にスマホで速度測定：ドコモのスマホ回線で速度測定アプリを使い、下り速度が20Mbps以上出ているか確認
- 窓の位置を確認：home5Gは窓際に置くと電波を受信しやすいため、窓際にコンセントがあるか確認
- 周辺の建物の高さを確認：高層ビルに囲まれている場合、電波が遮られる可能性がある
もし引越し先がエリア外だった場合の選択肢：
- 光回線への切り替え：工事は必要だが、エリアに関係なく利用できる。ドコモ光なら同じドコモブランドで安心
- 他のホームルーターを検討：WiMAX（au）やSoftBank Airなど、別のサービスのエリアを確認
- 契約を見送る：まだ契約前なら、他のインターネットサービスを検討
- 8日間キャンセル制度を利用：すでに契約済みなら、契約から8日以内に初期契約解除を申請
引越し先の電波状況を事前に確認する方法
サービスエリアマップで「エリア内」と表示されても、実際の電波状況は建物の構造や周辺環境によって大きく異なります。
電波が入りにくい環境の特徴
以下のような物件では、エリア内であっても電波が弱く、通信速度が遅くなる可能性があります：
- 鉄筋コンクリート造の建物：コンクリートは電波を遮断しやすい素材。特に壁が厚い古いマンションは要注意
- 地下1階以下の物件：地上の基地局からの電波が地下まで届きにくい
- 周囲を高い建物に囲まれた物件：都心部の谷間のような場所では電波が遮られる
- 窓が少ない・小さい部屋：電波の入り口が限られると、受信しづらい
- マンションの低層階（1～3階）：周囲の建物に電波が遮られやすい
ノココキノリ内見時のチェックリスト
物件を内見する際、以下のポイントをチェックしておくと安心です：
| チェック項目 | 確認方法 | 目安 |
|---|---|---|
| 通信速度 | スマホの速度測定アプリで測定 | 下り20Mbps以上 |
| 電波の強さ | スマホの電波アイコンを確認 | 4本中3本以上 |
| 窓際のコンセント | 窓の近くにコンセントがあるか | あれば理想的 |
| 建物の構造 | 不動産会社に確認 | 木造・軽量鉄骨が理想 |
| 周辺環境 | 窓から見える景色を確認 | 高い建物が少ない |
引越し後に「電波が弱くて使えない」となった場合の対処法：
- 端末の設置場所を変える
窓際や高い場所（棚の上など）に置くと電波状況が改善されることがあります。部屋の中央よりも、外に面した窓の近くがベストです。 - 障害物を減らす
端末の周りに金属製の家具や水槽などがあると、電波が遮られます。できるだけ周囲に物を置かないようにしてください。 - 8日間キャンセル制度を利用
それでも改善しない場合、契約から8日以内なら事務手数料や月額料金なしで解約できる「初期契約解除制度」を利用できます。 - 光回線への切り替えを検討
電波が原因で満足に使えない場合、有線接続の光回線への切り替えが確実です。ドコモ光なら工事は必要ですが、通信速度と安定性は大幅に向上します。
8日間キャンセル制度の詳細
8日間キャンセル制度（初期契約解除制度）は、電波状況が原因で満足に利用できない場合に適用される救済措置です。
キャンセル制度を利用した場合の費用：
- 事務手数料：0円（免除）
- 月額料金：0円（日割り計算もなし）
- 端末代金：0円（返却すれば請求なし）
- 端末返送料：自己負担（数百円程度）
つまり、端末の返送料（数百円）だけ負担すれば、ほぼノーリスクで解約できます。
キャンセルの申請方法：
- ドコモインフォメーションセンター（151または0120-800-000）に電話
- 「電波が弱くて利用できないため、初期契約解除を申請したい」と伝える
- オペレーターの指示に従って手続き
- 指定された住所にhome5G端末を返送（送料自己負担）
- 端末到着確認後、契約解除完了
この制度があることを知っていれば、「引越し先で使えなかったらどうしよう」という不安を軽減できます。
引越しを機にhome5Gと光回線どっちを選ぶべき？徹底比較
ノココキノリ引越しのタイミングは、インターネット環境を見直す絶好の機会です。home5Gと光回線、それぞれのメリット・デメリットを比較して、あなたのライフスタイルに合った選択をしましょう。
通信速度と安定性で比較：光回線が有利な理由
通信速度と安定性の観点では、光回線に軍配が上がります。
| 項目 | home5G | 光回線（ドコモ光） |
|---|---|---|
| 下り最大速度 | 4.2Gbps（5G接続時） | 1Gbps（標準）/10Gbps（10ギガプラン） |
| 実測速度（平均） | 150～250Mbps | 200～400Mbps |
| 速度の安定性 | △（電波状況に左右される） | ◎（有線接続で安定） |
| 同時接続台数 | 最大66台（推奨10台程度） | 制限なし |
| Ping値 | 40～80ms | 10～30ms |
| 天候の影響 | あり（大雨や雷で速度低下） | なし |
| 時間帯の影響 | あり（夜間は混雑で遅くなることも） | 少ない |
特に以下のような用途では、光回線の方が快適です：
- オンラインゲーム：低Ping値が求められるFPSや格闘ゲーム（ApexLegends、ストリートファイターなど）
- 大容量ファイルの送受信：動画編集データ（数GB～数十GB）や設計図面などの業務用途
- 4K/8K動画の視聴：家族で複数台同時視聴する場合、home5Gでは速度が不足することも
- 在宅ワークでのビデオ会議：Zoom、Teams等で複数人参加する会議では、安定した通信が必須
- ライブ配信・動画配信：YouTubeやTwitchでの配信には、安定した上り速度が必要
ノココキノリ逆にhome5Gで十分快適に使える用途：
- SNS（Twitter、Instagram、TikTokなど）やウェブサイトの閲覧
- YouTube、NetflixなどのHD画質動画視聴（1～2台同時視聴程度）
- メール送受信やビデオ通話（Zoom、Skype等の1対1通話）
- スマホアプリのダウンロード
- オンラインショッピング、ネットバンキング
一般的な利用であれば、home5Gの速度でも不満なく使えるというのが実情です。特に一人暮らしで、複数台同時接続が少ない環境なら、home5Gでも十分でしょう。
引越し時の手間とコストで比較：home5Gは手続きのみ
引越し時の手間とコストでは、home5Gが圧倒的に有利です。
| 項目 | home5G | 光回線 |
|---|---|---|
| 引越し時の手続き | 住所変更のみ（無料・5分） | 移転手続き（9,900～22,000円・1～2ヶ月） |
| 撤去工事 | 不要 | 場合により必要（0～13,200円） |
| 新設工事 | 不要 | 必要（16,500～22,000円） |
| 移転事務手数料 | 0円 | 2,200円 |
| 工事立ち会い | 不要 | 必要（1～2時間×2回） |
| ネット利用停止期間 | なし（即日開通） | 1～2ヶ月 |
| 合計費用 | 0円 | 18,700～37,400円 |
光回線の引越し費用を具体的に計算すると：
- 移転事務手数料：2,200円
- 旧居の撤去工事費：0～13,200円（物件により異なる）
- 新居の新設工事費：16,500～22,000円（戸建て・マンションで異なる）
- 合計：18,700～37,400円
さらに、時間的なメリットも見逃せません。光回線の工事立ち会いは：
- 旧居での撤去工事：1～2時間
- 新居での新設工事：1～2時間
- 合計：2～4時間
つまり引越しのたびに合計2～4時間を工事立ち会いに費やすことになります。さらに、工事は平日の日中しか対応していない場合が多く、仕事を休まなければならないケースも。home5Gならこの時間を他のことに使えます。
そして最大の問題が、ネットが使えない期間です。光回線の引越し手続きは以下の流れになります：
- 引越し1ヶ月前：移転手続きを申し込み
- 引越し当日：旧居で撤去工事（この日からネットが使えない）
- 引越し後1～2ヶ月：工事日の予約を待つ（この間ネットなし）
- 工事日：新居で新設工事、やっと開通
特に3～4月の引越しシーズンは工事が混み合い、新居でネットが使えない期間が2～3ヶ月に及ぶことも。その間、スマホのテザリングや公共Wi-Fiでしのぐことになり、非常にストレスフルです。
その点、home5Gなら引越し当日からインターネットが使える快適さがあります。
短期利用ならhome5G、長期定住なら光回線がおすすめ
居住期間を基準に考えると、最適な選択が見えてきます。
home5Gがおすすめな人
- 転勤族や単身赴任で2～3年ごとに引越しがある
- 賃貸物件で大家さんの許可が取れない・取りづらい
- 引越し直後ですぐにネットを使いたい
- 工事の立ち会いが難しい（平日昼間に時間が取れない）
- 一人暮らしで通信量がそこまで多くない
- 初期費用を抑えたい
光回線（ドコモ光）がおすすめな人
- 持ち家または長期定住予定（5年以上）
- 家族複数人でネットを使う（同時接続台数が多い）
- オンラインゲームや4K動画視聴など、高速通信が必須
- 在宅ワークでビデオ会議が頻繁にある
- データ容量を気にせず使いたい
- 通信の安定性を最重視
ノココキノリ5年間利用した場合のトータルコスト比較
引越しを2回行う場合（3年目と5年目に引越し）：
| 項目 | home5G | 光回線（ドコモ光） |
|---|---|---|
| 月額料金（5年間） | 4,950円×60ヶ月＝297,000円 | 4,400円×60ヶ月＝264,000円 |
| 初回工事費 | 0円 | 22,000円 |
| 引越し費用（2回） | 0円 | 37,400円×2回＝74,800円 |
| 合計 | 297,000円 | 360,800円 |
| 差額 | – | +63,800円 |
引越しが多い場合、月額料金が少し高くても、工事費がかからないhome5Gの方がトータルコストは6万円以上安くなります。
逆に引越しがない場合（5年間同じ場所に住む）：
| 項目 | home5G | 光回線（ドコモ光） |
|---|---|---|
| 月額料金（5年間） | 4,950円×60ヶ月＝297,000円 | 4,400円×60ヶ月＝264,000円 |
| 初回工事費 | 0円 | 22,000円（キャンペーンで無料の場合も） |
| 合計 | 297,000円 | 286,000円 |
| 差額 | +11,000円 | – |
引越しがない場合は、月額料金が安い光回線の方が長期的にはお得です。
home5Gと光回線の詳しい比較は、以下の記事でさらに詳しく解説しています：
キノリ引越し先でドコモhome5Gを申し込む方法とキャッシュバック情報
ノココキノリ引越しを機にhome5Gの契約を検討している方向けに、申し込み方法とお得なキャンペーン情報を紹介します。
home5Gの新規申し込み手続きと必要な情報
ドコモhome5Gの申し込みは、オンライン・電話・店舗の3つの方法から選べます。
申し込みに必要な情報・書類
- 本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証のいずれか
- クレジットカードまたは銀行口座情報：月額料金の支払い方法
- 設置場所住所：引越し先の住所（番地、建物名、部屋番号まで正確に）
- 連絡先電話番号・メールアドレス：契約内容の確認や端末発送の連絡用
- dアカウント：持っていない場合は新規作成（無料・5分程度）
申し込みから開通までの流れ
- 申し込み：Webサイトまたは電話で申し込み（所要時間10～15分）
- 審査：本人確認と契約内容の審査（通常1～3日、早ければ当日完了）
- 端末発送：審査完了後、端末が発送される（発送から1～3日で到着）
- 開通：端末到着後、コンセントに挿すだけで利用開始（設定不要）
申し込みから開通までの期間は最短3～7日程度です。引越し日に合わせて、1週間前を目安に申し込むとスムーズです。
ノココキノリ配送タイミングの工夫
引越し当日に確実に受け取るための工夫：
- 配送希望日時を指定：申し込み時に引越し当日の午後などを指定
- 宅配ボックスがある場合：宅配ボックス受け取り可能か確認
- 不在の可能性がある場合：引越し翌日など、確実に在宅している日を指定
キャッシュバックが受け取れるおすすめ契約窓口
home5Gは契約窓口によって、キャッシュバック金額が大きく異なります。同じサービスを契約するなら、特典が充実した窓口を選ぶのが賢い選択です。
| 申し込み窓口 | キャッシュバック | 受け取り時期 | 受け取り条件 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
| ドコモ公式サイト | dポイント15,000pt | 4ヶ月後 | 期間限定ポイント | ★★☆☆☆ |
| ドコモショップ | 店舗により異なる（0～10,000円） | – | – | ★☆☆☆☆ |
| NNコミュニケーションズ | 現金15,000円 | 最短1ヶ月 | 申請不要・自動振込 | ★★★★★ |
NNコミュニケーションズのキャッシュバック特典
- 金額：15,000円（現金振込）
- 受け取り時期：開通から最短1ヶ月後
- 申請方法：申請不要（申し込み時に振込先を伝えるだけ）
- 適用条件：home 5Gの新規契約のみ（オプション加入不要）
- 振込先：本人名義の銀行口座（ゆうちょ銀行も可）
他社の窓口では「キャッシュバック申請書を6ヶ月後に送る」「申請期限が1ヶ月しかない」など、受け取りのハードルが高い場合が多いです。その点、NNコミュニケーションズは申請不要で自動振込なので、もらい忘れの心配がありません。
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ドコモ home 5G
キャッシュバックを確実に受け取るためのポイント：
- 申し込み時に振込先口座を伝える：電話申し込みの場合、オペレーターに口座番号（支店名・口座番号・名義）を正確に伝える
- 開通確認の連絡に対応する：開通後、確認の電話やメールに返信する
- 契約内容を変更しない：開通から一定期間内（通常6ヶ月）に解約すると、キャッシュバック対象外になることがある
NNコミュニケーションズの詳しいキャンペーン情報は、こちらの記事で解説しています：
キノリ
引越し先の環境次第ではドコモ光への乗り換えも検討しよう
ノココキノリhome5Gを契約したものの、「思ったより速度が出ない」「電波が不安定」という場合、光回線への切り替えも選択肢の一つです。
home5Gからドコモ光に切り替えるべき人の特徴
以下のような状況に当てはまる場合、ドコモ光への切り替えを検討する価値があります。
ドコモ光への切り替えを検討すべきケース
- 在宅ワークでビデオ会議が頻繁：Zoom、Teams等で映像が途切れる・音声が不安定になることがある
- オンラインゲームをプレイする：FPSや格闘ゲームでラグ（遅延）が発生し、勝負に影響が出る
- 家族複数人で同時利用：動画視聴中に他の家族がネットを使うと速度が遅くなる
- 4K動画やライブ配信を楽しむ：高画質で視聴すると途中でバッファリング（読み込み）が発生する
- 大容量ファイルの送受信が多い：動画編集データのアップロードに30分以上かかる
- 夜間の速度低下が気になる：20時～24時の混雑時間帯に極端に遅くなる
ノココキノリまた、引越し先の住居条件も重要な判断材料です：
- 持ち家または長期定住予定：工事費をかけても長期間使うなら元が取れる
- 大家さんの許可が得られた：賃貸でも光回線工事の許可があれば選択肢に
- 光回線が導入済みの集合住宅：建物に光回線設備があれば、工事が簡単・低コストで済む
- 引越しの予定が当面ない：3年以上同じ場所に住むなら、光回線の方がトータルコストも安い
光回線工事ができる住環境かどうか確認する方法
引越し先で光回線を導入できるかどうか、事前に確認する手順を解説します。
1. 物件タイプの確認
| 物件タイプ | 工事の可否 | 確認事項 |
|---|---|---|
| 持ち家（戸建て） | ◎ 基本的に可能 | 電柱からの引き込みルートを確認 |
| 賃貸戸建て | ○ 大家さんの許可が必要 | 賃貸契約書で工事可否を確認 |
| 分譲マンション（所有） | △ 管理組合の許可が必要 | 既存の光回線設備を確認 |
| 賃貸マンション・アパート | △ 大家さん・管理会社の許可が必要 | 光配線方式が導入済みか確認 |
賃貸物件での確認手順：
- 賃貸契約書の「設備・その他」欄を確認
- 「インターネット工事可」などの記載があるか確認
- 記載がない場合、管理会社または大家さんに電話で確認
- 許可が得られたら、文書で許可証をもらうと安心（後でトラブル防止）
2. 提供エリアの確認
ドコモ光の提供エリアは、NTT東日本・西日本のフレッツ光と同じです。全国の95%以上のエリアで利用可能ですが、一部の山間部や離島では提供されていない場合もあります。
ドコモ光公式サイトのエリア検索で、引越し先の住所を入力して確認できます：
- ドコモ光公式サイトにアクセス
- 「提供エリア検索」をクリック
- 引越し先の郵便番号または住所を入力
- 「提供エリアです」と表示されればOK
3. 配線方式の確認（集合住宅の場合）
集合住宅では、建物の配線方式によって工事内容や通信速度が変わります：
| 配線方式 | 特徴 | 最大速度 | 工事内容 |
|---|---|---|---|
| 光配線方式 | 各部屋まで光ファイバー直結 | 1Gbps | 部屋内への引き込みのみ（30分～1時間） |
| VDSL方式 | 建物まで光、部屋は電話線 | 100Mbps | モジュラージャックに接続（30分程度） |
| LAN配線方式 | 建物まで光、部屋はLANケーブル | 建物による | LANポートに接続（30分程度） |
引越し前の内見時に、以下をチェックしておくと配線方式がわかります：
- 光コンセントがあれば光配線方式
- モジュラージャックのみならVDSL方式
- LANポートのみならLAN配線方式
光配線方式が最も高速で快適ですが、VDSL方式でもhome5Gより安定した通信が期待できます。
ドコモ光への切り替えや、引越し時の手続きについては、以下の記事で詳しく解説しています：
キノリ
引越し時のドコモhome5Gでよくある質問
ノココキノリ引越しに関連してよく寄せられる質問に回答します。
引越し前と引越し後、どちらで住所変更すべき？
おすすめのタイミングは引越し2～3日前です。
引越し前に住所変更すると、確かに旧居で数日間使えなくなるリスクがあります。逆に、引越し後に手続きを忘れると、新居で通信が停止される可能性があります。
| 手続きタイミング | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 引越し2～3日前 | ・新居で確実に使える ・手続き忘れの心配なし | ・旧居で2～3日使えない |
| 引越し当日の朝 | ・旧居で最後まで使える | ・手続き忘れのリスク ・反映遅延の可能性 |
| 引越し後 | ・旧居で最後まで使える | ・通信停止のリスク大 ・手続き忘れのリスク大 |
引越し前日に手続きする場合のスケジュール例：
- 引越し前日：My docomoで住所変更手続き（所要時間5分）
- 前日夜～当日朝：旧居ではhome5Gが使えない（スマホのテザリングでカバー）
- 引越し当日：新居に到着後、コンセントに挿せばすぐ使える
どうしても引越し直前まで旧居でネットを使いたい場合は、引越し当日の朝（引越し業者が来る前）に手続きするのも一つの方法です。ただし、手続き忘れや反映遅延のリスクがあるため、スマホのアラームやカレンダーに通知を設定しておくことを強くおすすめします。
実家や友人宅に一時的に持っていって使える？
ノココキノリ一時的な利用であっても、設置場所住所の変更が必須です。無断で別の場所で使用すると、利用停止措置が取られます。
実家や友人宅で数日間使いたい場合の正しい手順：
- 帰省前：My docomoで実家の住所に変更（所要時間5分）
- 帰省中：実家でhome5Gを利用
- 帰宅後：再度My docomoで自宅住所に変更（所要時間5分）
手続き自体は各5分程度で済みますが、何度も住所変更を繰り返すと、不正利用と判断される可能性もあります。
ドコモの利用規約には「設置場所住所での固定利用を前提とする」と明記されており、頻繁な住所変更は本来の利用方法から外れると判断される恐れがあります。
年に1～2回程度の帰省であれば問題ありませんが、月に何度も住所変更を繰り返すのは避けた方が無難です。
賃貸アパートやマンションでも問題なく使える？
home5Gは工事不要なので、大家さんや管理会社の許可は基本的に不要です。
光回線の場合、壁に穴を開けたり配線工事が必要なため、賃貸物件では大家さんの許可が必須です。許可が得られないと契約できませんし、退去時には原状回復費用がかかることもあります。
しかし、home5Gはコンセントに挿すだけで使えるため：
- 壁に穴を開ける必要なし
- 配線工事なし
- 大家さんへの確認不要
- 退去時の撤去工事不要
- 原状回復費用なし
ノココキノリただし、以下の点には注意が必要です：
- 電波状況の事前確認：鉄筋コンクリート造の建物では電波が弱い可能性がある
- コンセントの位置：窓際にコンセントがない場合、延長コードが必要（延長コードの使用は基本的にOK）
- 建物の規約確認：稀に「ホームルーター使用禁止」と規約に明記されている物件もある（ほとんどないが念のため確認）
内見時のチェックポイント：
- スマホのドコモ回線で速度測定（下り20Mbps以上が目安）
- 窓際にコンセントがあるか確認
- 賃貸契約書に「ホームルーター禁止」などの記載がないか確認
賃貸物件でのインターネット環境に悩んでいる方には、home5Gは非常におすすめの選択肢です。特に以下のような方にピッタリです：
- 転勤が多く、数年おきに引越しがある
- 築年数の古い物件で、光回線工事の許可が得にくい
- 単身赴任で、2～3年の期間限定で住む
- 学生で、卒業後に引越しの予定がある
まとめ：引越し時のネット環境はライフスタイルに合わせて選ぼう
引越し先でのインターネット環境選びについて、重要なポイントをまとめます。
ドコモhome5Gが向いている人
- 引越し当日からすぐにネットを使いたい
- 光回線の工事待ちが嫌、工事立ち会いの時間が取れない
- 転勤族で2～3年以内に引越しの予定がある
- 賃貸物件で大家さんの許可が取りづらい
- 一人暮らしで通信量がそこまで多くない
- 引越しのたびに工事費を払いたくない
光回線（ドコモ光）が向いている人
- 持ち家または5年以上の長期定住予定
- オンラインゲームや4K動画など高速通信が必須
- 家族複数人で同時にネットを使う
- 在宅ワークでビデオ会議が頻繁にある
- 通信速度の安定性を最重視
- 月額料金を少しでも安くしたい
home5G利用時の絶対に忘れてはいけないポイント
- 住所変更は必須：引越し2～3日前にMy docomoで手続き（所要時間5分）
- 住所変更を忘れると通信停止：GPSと基地局情報で即座に検知され、最悪強制解約
- エリア確認を忘れずに：引越し先がドコモの5G/4Gエリア内か事前確認
- 8日間キャンセル制度：電波が弱い場合、契約から8日以内なら無料でキャンセル可能
ノココキノリhome5Gを検討している方は、キャッシュバックが充実した窓口から申し込むのがおすすめです。NNコミュニケーションズなら現金15,000円のキャッシュバックが、申請不要で最短1ヶ月で受け取れます。
＼工事不要で即日開通！15,000円キャッシュバック・申請不要／
ドコモ home 5G
一方、引越し先で長期間住む予定があり、通信速度や安定性を重視するなら、ドコモ光への切り替えも検討する価値があります。工事は必要ですが、home5Gからの乗り換えもスムーズに行えます。home5Gと光回線の詳しい比較や、ドコモ光のキャンペーン情報は、以下のページで確認できます。
引越しは新しい生活のスタート。快適なインターネット環境を整えて、新居での生活を思いっきり楽しんでください。home5Gなら、引越し当日からストレスなくネットが使える快適さを実感できるはずです。
