ネットナビ ドコモ光のキャッシュバック 評判が悪いってほんと?

固定回線

ドコモ光の申込みならネットナビがお得だってよく聞くけど、ほんとに大丈夫なのか不安、という方もいるのではないでしょうか。

窓口でなく電話での対応だけの代理店などというのは、全般的にあまり対応が良くないといった印象がありますよね。

ネットナビについても、対応が悪かったとか、電話が繋がりにくいなどの不満を持つ方は実際にいるようです。

申込みの代理店で気になるのはちゃんとキャッシュバックがもらえるか、といったことが一番の不安点でないでしょうか。

こちらのページでは、ネットナビの評判はどうなのか、またキャッシュバックに関する不安を回避するためにも、確実にキャッシュバックを受け取る手順を詳しくわかりやすく解説します。

ドコモ光の代理店 ネットナビの評判は悪い?

ドコモ光に限らず、インターネット回線の窓口などでは、対応が悪いといった評判よく聞かれますが、ドコモ光の正規代理店である「ネットナビ」でも悪い評判がないわけではありません。

対応が悪いかったという口コミも実際あって、例えばこちら。

キャンペーンのキャッシュバックってどこでもそうですけど、できれば払いたくないのだろうな、っていうほどに、手続きを複雑にめんどくさくしてることが多々ありますよね。

まぁ、たしかにキャッシュバックがなければその分利益になるわけだから、その気持ちもわからなくはないけど、キャッシュバックを打ち出してるなら、いさぎよく払ってくれたらいいのにって思いますよね。

ですが、ここはとにかく負けずにしっかりと手続きをして、キャッシュバックを確実に受け取りましょう。

なんといってもネットナビはキャッシュバックが魅力なのですから、少々の手間は我慢です。

では、キャッシュバックを確実にもらうためにはどうしたらいいかチェックしておきましょう。

ネットナビ ドコモ光申込みでキャッシュバックを確実に受け取る手順

めんどうなのは嫌いだけど、キャッシュバックのためならがんばる!

そうそう、ちゃんとやれば確実にもらえるから!がんばれ!

ネットナビにキャッシュバック希望と伝える

まず、ネットナビのキャッシュバック特典を受けられるのは、ドコモ光を新規、転用、事業者変更のいずれかで申し込みをすることが最初の条件です。

そしてここからが大事なのですが、さらに

お申込み受付の際担当オペレーターへ、キャッシュバック希望の旨を申告頂いた方。
お申込みされたサービスを特典受け取りまで最終利用された方。
ドコモ光回線工事完了の翌月末日までに必要な申請を完了している方。

という条件があることです。

申込みの際に、もっとも大事な「キャッシュバック希望」をしっかり伝えましょう。

キャッシュバックは最大で20,000円、条件によって変わりるのですが、ネットナビなら条件なしでも15,000円のキャッシュバックが受けられます。

条件 キャッシュバック金額
ひかりTV for docomo + DAZN for docomoを新規で契約 20,000円
ひかりTV for docomoを新規で契約 18,000円
DAZN for docomoを新規で契約 17,000円
条件なし 15,000円

メールが届くのでしっかりチェック

申込みの際にキャッシュバック希望と伝えたら、次は申込み後にメールが届きます。
このメールでは、キャッシュバック申請情報が入っていますので、メールのチェックを忘れずに、もしも届かなければすぐに問い合わせをしましょう。

メールには、

  1. お客様ID
  2. キャッシュバックの申請手続きをするサイトのURL
  3. キャッシュバック申請書(PDF)をダウンロードするためのURL

の3つの内容が記載されています。

2.の「申請手続きをするサイトのURL」で、1.の「お客様ID」や、キャッシュバックの振り込み先口座等の登録をします。

登録が完了すると、自動配信の完了メールが届きますので、確認しましょう。

もうひとつ、3.の「キャッシュバック申請書(PDF)をダウンロードするためのURL」にアクセスして、申込み書をダウンロードして印刷して、必要事項を記入し、捺印をします。

工事完了した書類とキャッシュバック申請書を郵送

工事が完了したら、その翌月末までに

  • 工事完了証明書
  • 開通後に届く契約申込書

のいずれかと合わせて印刷して捺印したキャッシュバック申請書をネットナビに郵送します。

書類を郵送すれば手続き完了

ここまで手続きを済ませたら、あとは実際にキャッシュバックで口座に振り込みがあるまで待つだけです。

印刷しなければならないのですが、プリンターがなくてもコンビニ等で印刷ができます。

例えば、セブンイレブンならLINEで「ネットプリント公式アカウント」を友だち追加すれば、ユーザー登録など不要でコンビニで簡単に印刷ができます。

しっかり手続きをすれば、間違いなくキャッシュバックが受けられます。

他にもネットナビについて、こんな口コミもありました。

ネットナビでドコモ光を申し込むメリット

ネットナビでドコモ光を申込みすると

  • 最大20,000円のキャッシュバック
  • 開通までモバイルWi-Fiの無料レンタル
  • 好きなプロバイダが選べる

といった特典が受けられます。

さらに、プロバイダの特典も受けられます。

プロバイダは、GMOとくとくBBを選べば、最速の高性能Wi-Fiルーターを無料でレンタルしてくれる特典も利用できます。

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もちろん、ドコモ光特典の

  • 工事料無料
  • dポイント2,000ポイントプレゼント

の特典も対象となります。

このように、ネットナビでドコモ光を申込みすると、ドコモ光特典、プロバイダ特典の他に、ネットナビ独自の特典がプラスされるというメリットがあるため、他で申込みをするよりもおすすめなのです。

キャッシュバックには少々手間がかかりますが、最短でドコモ光開通の翌月末には振り込みとなるのもメリット。

他のキャッシュバックでは支払い手続き自体が何ヶ月も先に設定されています。これではそもそも手続きを忘れてキャッシュバックを受けられずに終わりそうです。

ネットナビでしっかり手続きをして、早く、確実にキャッシュバックを受け取りましょう。

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