ドコモ光の乗り換えで違約金は負担してもらえる?対象費用と申請期限【2026年】

ノココ
乗り換えたいけど、今の回線の違約金が2万円かかるんだって

キノリ
それ、ドコモが負担してくれる仕組みがあるよ

ノココ
え、じゃあ今すぐ乗り換えても損しないんだ

キノリ
ただ、申し込み方を間違えると1円ももらえないんだ

他社の光回線からドコモ光へ移るとき、解約でかかった費用はドコモが還元してくれます。上限は100,000ポイントです。

ただし申し込む区分によっては、最初から対象外になります。

2026年8月12日にドコモ公式で確認した条件をもとに整理します。

目次

ドコモ光の乗り換え特典は他社の解約費用を上限10万ポイントまで還元する

ドコモ光には乗り換え特典という制度があり、他社を解約したときにかかった費用がdポイントで戻ります。上限は100,000ポイントです。

この特典は申込み窓口を問いません。GMOとくとくBBのようなプロバイダの窓口から申し込んでも受けられます。

対象は解約金と撤去工事費と残債の3つ

還元されるのは、他社の光回線またはホームルーター回線で発生した費用です。名目は3つあります。

費用の名目内容
解約金契約期間内に解約したときの違約金
撤去工事費設備を撤去するためにかかった工事費
残債機器や工事費の分割払いの残り

ポケットWi-Fiなどのモバイルルーターは対象外です。据え置き型のホームルーターなら対象になります。

工事費の残債も対象なので、解約金がなくても使えます。

上限まで必ずもらえるわけではない

還元されるのは、実際にかかった金額までです。誰でも100,000ポイントもらえる特典ではありません。

解約金が20,000円なら、戻るのは20,000ポイントです。

ノココ
10万円分もらえると思ってた

キノリ
でも、かかった分は全部戻ると考えていいよ

逆に言えば、上限に達するほど高額な費用でなければ自己負担はゼロになります。

実費が上限なので、10万円以内なら全額が戻る計算です。

転用で申し込むと特典の対象から外れる

特典を受けられるかどうかは、申し込む区分で決まります。転用で申し込むと対象外です。

転用とは、NTTのフレッツ光からドコモ光へ切り替える手続きのことです。

フレッツ光から移る人は受けられない

いまフレッツ光を使っている場合、ドコモ光への切り替えは転用になります。この区分は特典の対象から外れています。

ノココ
フレッツ光だと、もらえないんだ

キノリ
ただ、転用なら解約金も工事費の残債も発生しないんだ

転用は設備をそのまま引き継ぐため、解約という扱いになりません。還元される費用が、そもそも発生しない仕組みです。

転用は対象外ですが、負担する費用も発生しません。

対象になるのは新規と光回線再利用と事業者変更

特典の対象になる区分は3つです。自分がどれに当てはまるかで判断できます。

いま使っている回線区分特典
auひかり・NURO光など独自回線新規対象
ソフトバンク光など光コラボ事業者変更対象
ケーブルテレビ・電力系新規対象
フレッツ光転用対象外
ドコモのhome 5G対象外

ドコモ光の設備を再び使う光回線再利用も対象に含まれます。

ドコモのhome 5Gからの乗り換えは対象になりません。

光コラボから移る場合の手続きは、こちらで解説しています。

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テレビと固定電話の解約金も別枠で対象になる

還元の対象はネット回線だけではありません。テレビと固定電話も、それぞれ1契約ずつ加算できます。

ドコモ公式が明記している条件で、他サイトではあまり触れられていません。

光テレビとケーブルテレビの解約費用も申請できる

ドコモ光を申し込んだあとに、他社の光テレビやケーブルテレビを解約した場合です。その解約金と撤去工事費が対象になります。

ケーブルテレビはネットとテレビをまとめて契約していることが多く、解約費用も大きくなりがちです。

ノココ
テレビの分まで戻ってくるんだ

キノリ
固定電話も別に1契約ぶん申請できるよ

光電話やケーブルプラス電話などの固定電話も、同じように1契約分が対象です。ネット・テレビ・電話の3つを合算できる計算になります。

3つまとめて解約するほど、還元される金額は大きくなります。

解約する順番はドコモ光の申込みが先

条件に「ドコモ光の申込以降に解約されている場合」とあります。先に解約してしまうと、テレビと電話の分が対象から外れます。

ネット回線についても、申込み時点で他社を利用中であることが条件です。

先に解約してからドコモ光を申し込むと、対象外になります。

受け取れるのは現金ではなく期間限定のdポイント

還元されるのは現金ではなく、dポイントです。しかも期間・用途限定の扱いになります。

使い道は広いものの、有効期限があり、一部の交換商品には使えません。

有効期限は進呈された月を含めて6ヶ月

期限は進呈月を含めて6ヶ月です。10万ポイント近い金額になると、使い切る計画が要ります。

ケータイ料金の支払い、d払い、dポイント加盟店での買い物などに充てられます。

ノココ
6ヶ月で10万ポイントは使い切れるかな

キノリ
毎月のケータイ代に充てれば、自然に減っていくよ

JALのマイルなど、一部の交換商品には使えません。

進呈は利用開始月の6ヶ月後

ポイントが入るのは、ドコモ光の利用開始月から6ヶ月後の月です。すぐには戻りません。

他社の解約金は乗り換えの直後に請求されるため、その間は自分で立て替えることになります。

半年間は立て替えになる前提で、資金を用意してください。

受け取り先は、ペア回線を設定していればドコモ携帯回線のdアカウントです。設定していない場合は、ドコモ光にdアカウントを登録する必要があります。

証明書は利用開始から4ヶ月後の月末までに提出する

還元を受けるには、解約費用が確認できる証明書を自分で提出します。期限は利用開始月の4ヶ月後の月末です。

この期限を過ぎると、費用を払っていても還元されません。

証明書には4つの記載が必要

提出するのは、解約した会社が発行した書類です。次の4点がすべて記載されている必要があります。

【証明書に必要な記載】

  • 他社サービスの契約情報(サービス名称など)
  • 契約者の氏名
  • 解約月
  • 解約金・撤去工事費・残債などの項目と金額

ノココ
請求書のスクショじゃダメなのかな

キノリ
4点が全部写っていれば大丈夫。切れていると差し戻されるよ

不備があった場合は再提出できますが、期限そのものは延びません。4ヶ月後の月末までに、不備のない書類が揃っている必要があります。

解約時に、費用の内訳が書かれた書面を必ず発行してもらいます。

ドコモ光側の解約証明書が必要になる場面もあります。

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家族名義なら苗字が同じかどうかで扱いが変わる

証明書の名義は、ドコモ光の申込者本人か、同じ苗字の家族までが認められます。

苗字が違う家族の場合は、3親等以内であることがわかる戸籍謄本または住民票の提出が必要です。

ノココ
結婚して苗字が変わった場合は

キノリ
その旨を証明書に一筆書いてもらえば大丈夫だよ

申込者と証明書の姓が変わっている場合は、解約した会社にその旨を書き添えてもらいます。

名義が違う場合は、解約の連絡時に相談しておくと安全です。

対象外になる5つのケース

条件を満たしていても、次のどれかに当てはまると還元されません。申し込む前に確認してください。

ケース理由
転用で申し込んだ対象の区分に含まれない
申込みから7ヶ月を超えて開通した利用開始の期限を過ぎている
4ヶ月後の月末までに証明書が出せなかった提出期限を過ぎている
4ヶ月後の月末時点で解約していた契約継続の条件を外れる
1年以内に同じ住所と苗字で適用を受けた重複適用にあたる

最後の条件は2026年6月1日から追加されました。同じ住所で短期間に繰り返し適用を受けることはできません。

ノココ
条件が増えたんだ

キノリ
2026年5月31日までに契約した人は、前の条件のままだよ

dポイントクラブ会員であることも条件です。会員でない場合は、申込みと同時に登録を済ませてください。

4ヶ月後の月末時点で契約を続けている必要があります。

窓口のキャッシュバックとは別枠で受け取れる

この乗り換え特典はドコモが提供するものです。申込み窓口が独自に出しているキャッシュバックとは別枠で、両方受け取れます。

2024年8月28日以前は申込み窓口が限定されていましたが、現在はプロバイダの窓口から申し込んでも対象です。

ノココ
両方もらえるってこと

キノリ
そう。だから窓口は特典が多いところを選んでいいよ

独自のキャッシュバックを出している窓口なら、解約費用の還元と合わせて受け取れます。GMOとくとくBBもそのひとつです。

公式の還元と窓口の特典は、条件が重ならず併用できます。

窓口ごとの特典の違いは、こちらで比較しています。

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ドコモ光の乗り換え特典でよくある質問

解約金が10万円を超えたらどうなる?

超えた分は自己負担です。還元の上限は100,000ポイントで、それ以上は戻りません。

ネット・テレビ・電話をまとめて解約した場合は、それぞれ1契約ずつ合算した金額で判定されます。

ポケットWi-Fiからの乗り換えも対象になる?

対象外です。モバイルルーターは還元の対象に含まれていません。

コンセントに挿して使うホームルーターであれば対象になります。

2回線を解約した場合は両方申請できる?

できません。ネット回線については1回線のみが対象です。

1枚の証明書に複数回線が記載されている場合は、合計金額が高いほうの回線が適用されます。

ドコモのスマホがなくても受けられる?

受けられます。ただしポイントの受け取りには、ドコモ光にdアカウントを登録する必要があります。

ペア回線を設定していない場合は、登録を忘れると進呈されません。

解約証明書が発行されない会社もある?

会社によって書式は異なりますが、必要な4点が記載されていれば形式は問われません。

最終請求書やWeb明細でも、契約者名・解約月・費用の内訳が読み取れれば使えます。

申込み前に自分の解約費用を確かめる

乗り換えを決める前に、いまの回線でいくらかかるかを確認してください。解約金だけでなく、工事費の残債も合わせて確認します。

その金額が10万円以内なら、実質的な負担はほぼゼロになります。

ノココ
先に金額を調べてから決めればいいんだ

キノリ
そこまで分かれば、あとは窓口の条件を見るだけだよ

まとめ|還元されるのは実費で受け取りは半年後

ドコモ光の乗り換え特典は、他社の解約でかかった費用を上限100,000ポイントまで還元する制度です。実費が上限なので、10万円以内なら自己負担は残りません。

【この記事の要点】

  • 対象は解約金・撤去工事費・残債で、上限は100,000ポイント
  • 転用で申し込むと対象外になる
  • テレビと固定電話も、それぞれ1契約ずつ加算できる
  • 他社の解約はドコモ光を申し込んだ後に行う
  • 証明書の提出期限は利用開始月の4ヶ月後の月末
  • 進呈は利用開始月の6ヶ月後で、有効期限は6ヶ月
  • 窓口独自のキャッシュバックとは別枠で受け取れる

ノココ
まず今の回線の解約費用を調べてみるよ

キノリ
その金額が分かれば、乗り換えるかどうか決められるよ

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