レオパレスのインターネット回線は遅い?繋がらない?その契約ちょっと待った!!

ノココ
レオパレスのインターネットって評判悪いよねー。ほんとにそんなに良くないのかな。

キノリ
たしかに。あまりいい噂は聞かないね。実際の声と、レオパレスでできる対策を順番に整理していこう。

目次

レオパレスのネット回線(LEONET)は本当に遅い・繋がらないの?

レオパレスのLEONET(レオネット)は、通信速度が遅い・繋がりにくいといった声が目立つのは事実です。実際にSNS上で見られる声をいくつか紹介します。

ノココ
時間帯や建物によっても差があるみたいだけど、「遅い」っていう声がやっぱり多いね。

キノリ
うん。ただゼロではなくて、こんな声もあるよ。

つまり、建物や時間帯によって体感速度に差があるのが実情のようです。まずは自分の建物でどの程度使えるか、実際に試してみるのもひとつの方法です。

レオパレス公式の通信速度に関する案内

LEONETの公式ページには、通信速度に関する明確な数値の記載はありません。公式サポートでは次のように案内されています。

回線速度については、お客様のご利用環境、ご利用時のネットワーク、サーバ等の混雑状況等、様々な要因により影響を受けますので、一概には申し上げることができません。また、本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最低通信速度は保証しておりませんので、ご了承の程お願い申し上げます。

LEONETの料金プラン【2026年6月最新】

レオパレスの物件にはLEONETの設備が標準で備わっていますが、利用するには契約が必要です。2026年6月現在、LEONETには「ライトプラン」と「ベーシックプラン」の2種類があり、ベーシックプランにはオプションを追加することもできます。

ライトプラン

月額2,640円(税込)
ネット使い放題+安心設定サポート

もっともシンプルなプランです。U-NEXTなどの動画配信サービスは付帯せず、とにかくインターネットだけ使えればいいという人向け。ただし契約は店頭でのお部屋契約時にのみ受け付けており、支払い方法も家賃払いに限られる点には注意しましょう。

ベーシックプラン

月額3,630円(税込)
ネット使い放題+安心設定サポート+「U-NEXT」の動画(一般作品)・雑誌が見放題

ライトプランに安心設定サポートと動画配信サービス「U-NEXT」が組み合わさったプランです。ベーシックプランの時点で一般作品の動画・雑誌が見放題になります。

さらに月額1,320円のアップグレードオプションを追加すると、毎月U-NEXTポイントが1,200ポイント付与され、最新作・コミック・書籍・ライブ配信・映画館などU-NEXTの幅広いサービスに使えるようになります。動画コンテンツをよく楽しみたい人は、オプション追加も検討材料になりそうです。

  • ADSL・ISDN物件では、ライトプラン・ベーシックプランいずれも契約できません
  • ライトプランの契約は店頭でのお部屋契約時のみ可能で、支払いは家賃払いに限られます
  • Wi-Fiの利用には、契約後にLife Stickの初期設定が必要です

ノココ
プランによって、付いてくるサービスが結構違うんだね。

キノリ
そうだね。動画をあまり見ないなら、まずはライトプランで十分だと思うよ。

なぜレオパレスのネットは遅くなりやすいのか

レオネットの料金は比較的安いのですが、それでも回線速度が遅く使い勝手が悪いと感じるなら、ストレスですし毎月の支払いも惜しく感じてしまいます。では、なぜ遅くなりやすいのでしょうか。

レオパレスのインターネット、レオネットはLAN配線方式を採用しています。ひとつの回線をLANケーブルで建物の全室にシェアしているのです。そのため、入居者みんながインターネットを使う時間帯には、特に動作が遅くなりやすくなります。入居者ごとに光ファイバーを引いた光回線方式とは、ここが大きく異なる点です。

たとえ光回線であっても、LANケーブルで多くの人が一度にアクセスすれば、動作は遅くなってしまいます。

レオネットはプロバイダの変更ができない

レオネットのプロバイダはレオパレス21で固定されており、変更はできません。プロバイダを変えれば速度が多少改善するかもしれない、という選択肢が残念ながら無いのです。この環境を入居者側で向上させるのは、なかなか難しいというのが実情です。

レオパレスで他社の光回線を引くのは難しい理由

レオパレスのインターネットで快適な接続が難しいと感じる場合、他社の光回線を引けばよいと考えたくなりますが、これも実は簡単ではありません。レオパレス公式サイトでは、他社の光回線導入に関して次のように案内されています。

[ 引き込みに関する注意事項 ]
▼ 工事の際は、建物に傷・穴等を開けないようお願いいたします。
▼ 宅内装置などの機器は、退室時に各サービス提供会社に返却頂きお部屋に残置しないようにお願いいたします。
▼ 建物や共用部等の美観を損ねたり、他のお部屋のご迷惑になるような引き込み工事はお断りする場合があります。

実際、レオパレスの利用者で光回線の工事を断られたり、工事を依頼したのに結局できなかったというケースも見られます。

光回線の工事には管理会社(レオパレス21)もしくは大家さんの許可が必要です。無断で工事を進めると、退去時に思わぬ修繕費用を請求される可能性もあります。許可をもらえた場合でも、退去時の設備撤去工事は自己負担で依頼する必要がある点も覚えておきましょう。

レオパレスで他社の光回線工事ができるかどうかは、物件・管理会社・大家さんの判断によって大きく変わります。実際に乗り換えを検討する場合は、必ず事前に管理会社へ確認してください。許可なく工事を進めてしまうと、退去時に修繕費用などを請求されるおそれがあります。

まれに他社の光回線を引けたケースも

レオパレスに住んでいる場合、他社の光回線を引くのはほぼ難しいといっても過言ではありません。ただし、ごく少数ながら「レオネット以外の光回線を引けた」というケースもあるようです。

条件をクリアすれば他社の光回線を引ける可能性あり

他社の光回線を引くには、先述の「引き込みに関する注意事項」を守ったうえで、管理会社や大家さんの許可が必須です。建物に傷をつけたり穴を開けたりする工事はNGなため、許可が下りないことがほとんどですが、管理会社や大家さんによっては対応してもらえるケースもあるかもしれません。

賃貸物件での工事可否や、大家さんへの確認方法については、こちらの記事でさらに詳しく解説しています。

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既に光回線が引かれているレオパレスの物件もある

レオパレスの物件のなかには稀に、すでに光回線の設備が導入されているケースもあります。物件自体が光回線の提供エリア内にあり、近くの電柱から建物まで光ファイバーが通っている場合は、穴あけ工事などをしなくても光回線を利用できることがあります。

レオパレスへの入居を予定していてレオネットに不安がある人は、入居前に管理会社や大家さんへ光設備の導入状況を確認してみるとよいでしょう。とはいえ、レオパレスで利用できる固定回線は基本的にレオネットとなるため、あまり期待しすぎず、ダメ元で聞いてみるくらいの気持ちでいるのがよいかもしれません。

レオパレスのインターネット、現実的な代替案

レオパレスのインターネットは遅く、他社の光回線も基本的には引けないとなると、かなり厳しい環境だといえます。現実的な対策として考えられるのは、モバイルWi-Fiとホームルーターです。

モバイルWi-Fi

モバイルWi-FiやポケットWi-Fiと呼ばれる、持ち歩き可能なWi-Fiルーターです。工事が不要で、時間や場所を選ばずどこでも手軽に利用できます。何らかの理由で回線工事が難しい人や、外出先でもオンラインゲーム・動画視聴を楽しみたい人におすすめです。

■WiMAX 2+
WiMAX +5Gは、ビッグローブが提供する回線を利用した高速通信のインターネットサービスです。下り速度も速く、容量も無制限なので、レオネットの通信速度に満足していない人にもおすすめの回線です。

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ホームルーター

設置工事が不要で、自宅のコンセントにつなぐだけでデータ通信ができるのがホームルーターです。モバイルルーターのように持ち歩きには向きませんが、充電不要で、工事のできない賃貸物件でも手軽に設置できるのが最大のメリットです。外出先でWi-Fiが要らない、自宅で固定回線として複数人で使いたい、充電を気にするのが面倒、という人にはホームルーターが向いています。

ノココ
「持ち運びは不要」な人はホームルーターがよさそうだね。

SoftBank Air

SoftBank Airは、回線工事ができない賃貸でも使いやすいホームルーターです。2026年6月現在の月額基本料金は5,368円(2026年12月以降は5,698円に改定予定)で、専用端末「Airターミナル6」は分割購入なら月1,485円ですが、48ヶ月継続利用すれば月月割で実質無料になります(48ヶ月以内に解約すると端末残債が一括請求されるため注意してください)。

GMOとくとくBB経由でSoftBank Airを申し込むと、最大50,000円のキャッシュバックを受け取れます。内訳は申し込みで42,000円、申し込みから3日以内の事前情報登録完了で8,000円というかたちです。キャッシュバックの案内メールは開通から8ヶ月後の末日頃に届くため、見逃さないよう確認しておきましょう。

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ドコモ home 5G

ドコモのhome 5Gは、5G通信対応の専用ルーターを置くだけで使える工事不要のホームルーターです。2026年6月現在の月額料金は5,280円(2025年7月に4,950円から改定)で、データ容量は実質無制限。下り最大4.2Gbpsの高速通信に対応しており、レオネットのLAN配線方式(下り最大100Mbps)と比べると、利用環境にもよりますが大幅な速度改善が期待できます。

ドコモのスマホを使っている人であれば、毎月最大1,100円ほどの料金割引を受けられる点も魅力です。固定回線は引けないものの、速度が速く安定した回線を複数人で使いたいという人に向いています。

home 5Gの申込み窓口については現在情報を整理中です。気になる方は公式サイトもあわせてご確認ください。

レオネットの解約方法は意外と簡単

レオパレスに入居する際にレオネットへ申し込んだものの、やっぱりモバイルWi-Fiやホームルーターに切り替えたい、というケースもあるでしょう。解約手続きが面倒そう、違約金がかかるのでは、と気になって現状維持のままになっている人もいるかもしれません。

レオネットに満足していない場合、オプションサービスの解約はネットやテレビ(Life Stick)から簡単に行えます。月の途中で解約申請すれば、月末までの利用で解約可能です。解約月の料金を日割り計算することはできませんが、短期間の契約であっても違約金は発生しません。

[解約に関する注意事項 ]
▼ LEONETポイント及びクレジットカードの場合は月末最終日の3日前までのお手続きで、当月末にて解約となります。
▼ 月の途中で解約される場合であっても、月末が契約満了日となります。月末3日内に解約される場合は、翌月末が契約満了日となります。

仕事や学校の都合でレオパレスに入居し、「残りの居住期間が短いから」という理由で快適なネット環境を諦める必要はありません。モバイルWi-Fiやホームルーターは転居の際も手軽に持ち運べるため、現状のネット回線に不満があるなら、乗り換えを検討してみてください。

レオパレスを退去する予定があるなら、新居の光回線も検討してみよう

ノココ
そういえば、来月レオパレスを出て新しいところに引っ越す予定なんだよね。

キノリ
それなら話は変わってくるよ。新居が工事に対応していれば、光回線という選択肢がちゃんと出てくるからね。

今までレオパレスに住んでいて、近々退去・引っ越しの予定がある人にとっては、状況が大きく変わります。レオパレスの物件特有の工事制限がなくなるため、新居では一般的な光回線も選択肢に入ってくるからです。

ドコモ光をGMOとくとくBB経由で申し込む場合、内容に応じて段階的なキャッシュバックが用意されています。オプションなしでも11,000円から、ドコモでんきやひかりTVなどとのセットなら19,000円から、フルオプションなら最大86,000円まで受け取れる設計です。標準特典として工事費は無料、高性能なWi-Fiルーターも無料でレンタルできます。

この特典は「新規・転用・事業者変更」の契約が対象です。新居でドコモ光を新たに契約する場合は通常この「新規」にあたるため、特典の対象外になる心配は基本的にありません。

  • 新居で初めて光回線を契約するなら「新規」扱いになるのが一般的です
  • キャッシュバックの受け取りには、開通月を含む4ヶ月目に届くメールでの口座確認が必要です
  • キャンペーン内容は変動するため、申し込み前に必ず公式ページで最新情報を確認してください

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まとめ

ノココ
レオパレスのネットが遅いのには、ちゃんと理由があったんだね。

キノリ
そうだね。LAN配線方式という仕組み上の問題だから、入居者側でできることは限られている。だからこそ、自分の状況に合った代替案を選ぶのが現実的だよ。

レオパレスのインターネットが遅い・繋がらないと感じる背景には、LAN配線方式という仕組み上の理由があります。プロバイダの変更や他社光回線への切り替えも基本的には難しいため、今の住まいのままで快適さを求めるなら、モバイルWi-Fiやホームルーターへの切り替えが現実的な選択肢です。

一方で、近々レオパレスを退去する予定があるなら、新居では光回線という選択肢も視野に入ってきます。自分の状況がどちらに近いかを踏まえて、無理のない方法を選んでみてください。

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