ドコモ光の解約時にインターネット撤去工事は不要？手続き方法や手順・注意点を解説！

ドコモ光の解約を検討している方の多くが気になるのが「撤去工事費用」です。実際、光回線の解約時には高額な撤去工事費が発生するケースもあり、解約をためらう原因の一つとなっています。

しかし、ドコモ光の解約時には撤去工事は基本的に不要で、追加の工事費用もかからないことがほとんどです。これは、ドコモ光がNTTのフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスであることが理由となっています。

この記事では、ドコモ光の解約時における撤去工事の必要性や手続き方法、注意点について詳しく解説します。解約時の費用を抑えて、スムーズに手続きを進めたい方は、ぜひ参考にしてください。

ドコモ光の解約では撤去工事が不要なケースもある

ドコモ光を解約する際に、多くのユーザーが心配するのが撤去工事の必要性です。結論から言うと、ドコモ光の解約時には撤去工事は基本的に不要となっており、これにはしっかりとした理由があります。

ドコモ光の撤去工事とは何か？基本的な考え方

撤去工事とは、光回線の設備を建物から完全に取り除く作業のことです。具体的には、以下のような作業が含まれます：

• 光ファイバーケーブルの撤去：建物内に配線されたケーブルを取り除く
• 光コンセント（光アウトレット）の撤去：壁に設置された光コンセントを取り外す
• ONUやルーターなどの機器回収：レンタル機器を返却する
• 引き込み線の撤去：電柱から建物への引き込み線を取り除く

しかし、ドコモ光の場合、これらの作業は基本的に不要です。その理由は、NTTのフレッツ光回線設備をそのまま利用しているためです。

撤去工事が不要になる主なケース

ドコモ光の解約時に撤去工事が不要となるケースは以下の通りです：

住宅タイプ	撤去工事の必要性	理由
一戸建て（戸建て）	不要	NTTの設備のため、撤去義務なし
マンション・アパート	基本的に不要	共用設備として残置することが一般的
賃貸物件（一般的な場合）	不要	原状回復義務の対象外

実際に、約95%以上のケースで撤去工事は不要となっています。これは、ドコモ光が光コラボレーションサービスとして、NTTの既存インフラを利用しているためです。

撤去工事が必要になる場合とは？

ただし、以下の場合には撤去工事が必要になる可能性があります：

撤去工事が必要なケース

1. 賃貸物件の大家・管理会社から要求がある場合
2. 特殊な配線工事を行った場合
3. 建物の解体・大規模改修が予定されている場合
4. 他の光回線サービスに乗り換える際の特別な要請

特に賃貸物件の場合は、契約書の内容と大家・管理会社の方針によって判断が分かれます。解約前に必ず確認することをおすすめします。

ドコモ光の解約にかかる費用と無料になる条件

ドコモ光の解約時には、撤去工事費以外にも様々な費用が発生する可能性があります。解約を検討する際は、総合的な費用を把握することが重要です。

解約時にかかる可能性のある費用一覧

ドコモ光の解約時に発生する可能性のある費用は以下の通りです：

費用項目	金額	発生条件
契約解除料（違約金）	4,180円～5,500円	更新月以外の解約
工事費残債	最大19,800円	工事費の分割支払い中
レンタル機器未返却料	機器により異なる	レンタル機器の未返却
撤去工事費	10,000円～30,000円	撤去工事を依頼した場合のみ

このように、撤去工事費以外にも複数の費用が発生する可能性があります。特に工事費残債は、契約期間によっては高額になることがあるため、注意が必要です。

撤去工事費が無料になるケースはある？

前述の通り、ドコモ光の解約時には撤去工事そのものが基本的に不要のため、撤去工事費は無料となります。

ただし、以下のケースでは撤去工事費が発生する可能性があります：

• 利用者側から撤去工事を依頼した場合：10,000円～30,000円
• 賃貸物件で大家から要求された場合：利用者負担（費用は業者により異なる）
• 特殊な配線工事を元に戻す場合：作業内容により異なる

逆に、以下の場合は撤去工事費が無料になります：

撤去工事費が無料になるケース

• 一般的な戸建て住宅での解約
• マンションでの解約（通常の場合）
• 賃貸物件で大家から特別な要求がない場合
• フレッツ光や他の光コラボサービスに乗り換える場合

ルーターなどレンタル機器の返却費用と注意点

ドコモ光の解約時には、レンタル機器の返却が必要です。返却方法と費用について詳しく解説します。

返却が必要な機器

• ONU（光回線終端装置）：NTTからのレンタル機器
• ルーター：プロバイダからのレンタル機器
• 電話機器：ひかり電話利用時のレンタル機器
• その他の付属品：電源アダプター、LANケーブルなど

返却方法と費用

返却方法	費用	注意点
NTT機器の返却	着払い（無料）	回収キットが送付される
プロバイダ機器の返却	プロバイダにより異なる	各プロバイダの規定に従う
未返却時の違約金	機器により異なる	高額になる場合がある

レンタル機器の未返却による違約金は、機器によっては数万円になることもあります。解約手続きと同時に、必ず返却手続きも行いましょう。

ドコモ光の解約手続きの方法と正しい手順

ドコモ光の解約手続きは、正しい手順を踏むことでスムーズに進めることが可能です。ここでは、具体的な解約手続きの流れと注意点を詳しく解説します。

ドコモ光の解約手続きの流れ

ドコモ光の解約手続きは以下の手順で進めます：

1. 解約前の準備・確認
2. 解約申し込み
3. レンタル機器の返却
4. プロバイダの解約手続き
5. 最終確認

1. 解約前の準備・確認

解約手続きを行う前に、以下の情報を確認しておきましょう：

• 契約者情報（名前、住所、電話番号）
• ネットワーク暗証番号
• 契約内容（プラン、オプション）
• 更新月の確認

2. 解約申し込み

ドコモ光の解約申し込みは、以下の方法で行えます：

申し込み方法	受付時間	特徴
電話（ドコモインフォメーションセンター）	9:00～20:00（年中無休）	最も一般的な方法
ドコモショップ	店舗により異なる	対面での相談が可能
オンライン	24時間	My docomoから手続き可能

ドコモインフォメーションセンター
電話番号：0120-800-000
受付時間：9:00～20:00（年中無休）

3. レンタル機器の返却

解約申し込み後、NTTから機器回収キットが送付されます。指定された機器を梱包して返却してください。

解約前に確認すべき3つの注意点

ドコモ光の解約前には、以下の3つの注意点を必ず確認しておきましょう：

注意点1：契約期間と解約のタイミング

ドコモ光は2年または3年の定期契約となっており、更新月以外の解約では契約解除料が発生します。解約前に契約期間を確認し、可能であれば更新月での解約を検討しましょう。

注意点2：工事費残債の確認

開通工事費を分割支払いしている場合、解約時に残債の一括支払いが必要です。My docomoや電話で残債額を確認しておきましょう。

注意点3：連携サービスへの影響

ドコモ光の解約により、以下のサービスが利用できなくなる可能性があります：

• ドコモ光セット割
• ひかり電話（電話番号の継続利用も確認が必要）
• ドコモ光テレビオプション
• プロバイダのメールアドレス

解約後にやるべきこと

ドコモ光の解約手続きが完了した後も、以下の作業が必要です：

1. レンタル機器の返却確認：返却した機器が正しく受理されているか確認
2. 最終請求の確認：解約月の料金と各種費用を確認
3. 新しいインターネット回線の設定：乗り換え先のサービス開通
4. 各種サービスの変更手続き：メールアドレス変更、オンラインサービスの登録情報変更

特に、新しいインターネット環境の準備は解約前から進めておくことをおすすめします。インターネットが使えない期間を最小限に抑えるため、計画的に進めましょう。

解約後のインターネット環境はどうする？乗り換え先の選び方

ドコモ光を解約した後のインターネット環境について、最適な乗り換え先を選ぶことが重要です。利用状況やニーズに応じて、様々な選択肢があります。

ドコモ光解約後の乗り換え先としておすすめの光回線

ドコモ光の解約後に検討すべき主な乗り換え先は以下の通りです：

サービス名	月額料金	特徴	おすすめポイント
auひかり	4,180円～5,610円	独自回線で高速通信	auスマホとのセット割
ソフトバンク光	4,180円～5,720円	光コラボサービス	ソフトバンクスマホとのセット割
フレッツ光	4,000円～6,000円	NTT直接契約	プロバイダを自由に選択可能
NURO光	5,200円～5,700円	最大2Gbpsの高速通信	速度重視の方におすすめ

携帯キャリア別おすすめ光回線

• auユーザー：auひかり（auスマートバリュー適用で最大1,100円割引）
• ソフトバンクユーザー：ソフトバンク光（おうち割光セット適用で最大1,100円割引）
• 格安SIMユーザー：料金重視で選択（セット割の恩恵が少ないため）

各サービスでは定期的にキャンペーンを実施しており、キャッシュバックや工事費無料などの特典を受けることができます。

光回線を乗り換える際のすすめと注意点

光回線の乗り換えを成功させるためには、以下のポイントを押さえることが大切です：

乗り換え時の進め方

1. 現在の利用状況を把握：月額料金、通信速度、利用期間を確認
2. 乗り換え先の候補を絞る：料金、速度、サービス内容を比較
3. キャンペーン情報を確認：各サイトで最新のキャンペーン情報をチェック
4. 解約タイミングを調整：現在のサービスの更新月と新サービスの開通日を調整

乗り換え時の注意点

• 開通工事の日程調整：工事が必要な場合は、日程に余裕を持って申し込む
• インターネット利用不可期間の回避：新旧サービスの切り替えタイミングを調整
• 電話番号の引き継ぎ：NTT発番の電話番号は引き継ぎ可能
• メールアドレスの変更：プロバイダの変更時は新しいメールアドレスを取得

特に工事が必要な場合は1～2ヶ月程度の期間が必要になることがあります。引っ越しシーズンや年末年始は工事が混雑するため、早めの申し込みをおすすめします。

賃貸やマンション住まいの方に向けた特別な注意点

賃貸物件やマンションにお住まいの方は、一般的な戸建て住宅とは異なる注意点があります。解約前に確認しておくべきポイントを詳しく解説します。

賃貸物件での原状回復と撤去工事の判断

賃貸物件でドコモ光を利用している場合、大家や管理会社の方針によって撤去工事の必要性が決まります。

確認すべき内容

• 賃貸契約書の内容：原状回復に関する条項を確認
• 光回線工事時の合意内容：工事許可時の条件を確認
• 大家・管理会社の方針：撤去工事の必要性について直接確認

賃貸物件での一般的な対応

ケース	撤去工事の必要性	費用負担
通常の退去	不要	負担なし
大家から撤去要求	必要	入居者負担
特殊な配線工事実施	必要な場合がある	入居者負担

賃貸物件の場合、約80%のケースで撤去工事は不要とされていますが、事前の確認は必須です。不安な場合は、解約前に大家や管理会社に相談することをおすすめします。

マンションタイプのドコモ光解約で注意すべき点

マンションタイプのドコモ光解約では、以下の点に注意が必要です：

1. 共用設備の扱い

マンションの光回線設備は共用部分として扱われるため、個人の解約で撤去することはありません。

2. 配線方式による違い

配線方式	特徴	解約時の注意点
光配線方式	各部屋まで光ファイバー	撤去工事は基本的に不要
VDSL方式	電話線を利用	既存の電話線設備を使用
LAN配線方式	LANケーブルを利用	建物のLAN設備を使用

3. 管理組合への確認

分譲マンションの場合、管理組合の規約により光回線の扱いが定められていることがあります。解約前に以下を確認しましょう：

• 管理組合の規約内容
• 光回線設備の管理方針
• 他の住民への影響の有無

ドコモ光の解約でよくある疑問とその回答【Q&A形式】

ドコモ光の解約に関して、多くの方が抱く疑問について、Q&A形式で詳しく回答します。

Q1：撤去工事なしで解約したら費用はかからない？

A：撤去工事費は無料ですが、他の費用がかかる場合があります。

撤去工事自体は基本的に不要のため、工事費はかかりません。しかし、以下の費用が発生する可能性があります：

• 契約解除料：4,180円～5,500円（更新月以外の解約）
• 工事費残債：最大19,800円（分割支払い中の場合）
• レンタル機器未返却料：機器により異なる

完全に費用をかけずに解約するには、更新月での解約かつ工事費の支払い完了後が理想的です。

Q2：ドコモショップで解約はできる？

A：ドコモショップでも解約手続きは可能です。

ドコモショップでの解約手続きは以下の方法で行えます：

必要なもの	手続き内容	注意点
本人確認書類	解約申し込み	混雑時は待ち時間が長い
契約者情報	費用の確認	来店予約がおすすめ
ネットワーク暗証番号	各種確認	忘れた場合は再設定が必要

ただし、電話での解約の方が時間効率が良いため、特別な理由がない限り電話での手続きをおすすめします。

Q3：NTT機器はどう返却するの？

A：NTTから送付される回収キットを使用して返却します。

NTT機器の返却手順は以下の通りです：

1. 解約申し込み後：NTTから機器回収キットが送付される
2. 機器の梱包：指定された機器を回収キットに梱包
3. 返却：着払いで返送（送料は無料）
4. 完了確認：返却完了の連絡を受ける

返却対象機器

• ONU（光回線終端装置）
• ひかり電話対応機器
• 電源アダプター
• LANケーブル（付属品）

返却期限は解約日から30日以内です。期限を過ぎると機器代金の請求が発生する場合があります。

Q4：引っ越し先でまたドコモ光を契約する場合は？

A：移転手続きを利用すれば、解約・新規契約よりもお得です。

引っ越しに伴うドコモ光の手続きには、以下の2つの方法があります：

手続き方法	費用	メリット	デメリット
移転手続き	9,900円～19,800円	契約継続、電話番号継続	移転先の対応エリア確認が必要
解約→新規契約	解約費用+新規工事費	新規キャンペーン適用可能	電話番号が変わる場合がある

一般的には移転手続きの方が費用を抑えられるため、引っ越しの際は移転手続きを検討しましょう。

Q5：撤去工事不要でも立ち会いが必要なことはある？

A：基本的に立ち会いは不要ですが、一部のケースでは必要になります。

撤去工事が不要な場合の立ち会いについて：

立ち会いが不要なケース

• 通常の解約（撤去工事なし）
• レンタル機器の返却のみ
• 光コラボから光コラボへの事業者変更

立ち会いが必要なケース

• 撤去工事を依頼した場合
• 特殊な配線工事を元に戻す場合
• 賃貸物件で原状回復工事を行う場合

立ち会いが必要な場合は、事前に日程調整の連絡があります。所要時間は通常1～2時間程度です。

まとめ：ドコモ光の解約で撤去工事が不要になる条件と手順を押さえよう

この記事では、ドコモ光の解約時における撤去工事の必要性と手続き方法について詳しく解説しました。重要なポイントを以下にまとめます。

撤去工事について

• ドコモ光の解約時に撤去工事は基本的に不要
• 約95%以上のケースで撤去工事費は無料
• 賃貸物件でも大家からの特別な要求がなければ不要

解約時の費用

• 撤去工事費：基本的に無料
• 契約解除料：4,180円～5,500円（更新月以外）
• 工事費残債：最大19,800円（分割支払い中の場合）

解約手続きの方法

• 電話（0120-800-000）での手続きが最も効率的
• 解約前に契約期間と工事費残債を確認
• レンタル機器の返却は30日以内に完了

乗り換え先の選び方

• スマホのキャリアに合わせたセット割の活用
• キャンペーン情報を比較検討
• 工事日程に余裕を持った申し込み

ドコモ光の解約を検討している方は、この記事の内容を参考に、自分の状況に最適な方法で手続きを進めることをおすすめします。特に、撤去工事は基本的に不要であることを理解し、必要以上に心配することなく解約手続きを行いましょう。

また、解約後の新しいインターネット環境についても、この記事で紹介した光回線サービスを参考に、料金や速度、サービス内容を比較検討して、最適な乗り換え先を選択してください。適切な準備と手続きにより、スムーズなドコモ光の解約が実現できるでしょう。