ドコモからahamoに変えて後悔する前に知っておきたい7つのこと

スマホ
ノココ
ノココ

ahamo安いね!ドコモからahamoに変えるか~!

キノリ
キノリ

ちょっと待って、ドコモのサービスとか割引とか使えなくなるけど大丈夫?ドコモからahamoにするとどう変わるか、ちゃんと確認した?

ノココ
ノココ

え~?安いってことしかよくわかんないよ。やっぱ調べなきゃだめ?

キノリ
キノリ

あとで後悔しても元に戻せないものもあるからね。

携帯料金の値下げ合戦で話題のahamo。
ドコモからahamoに変える方も多数ですが、変えてしまってから後悔する前に、しっかりどう変わるのか、何が変わるのかを確認しておくことをおすすめします。

なぜなら、同じドコモが提供するサービスなのですが、ahamoではドコモに付随するサービスや割引などの多くが適用外となってしまうから。

変更をしてから「あ!しまった!」なんて後悔をしないように、何が変わるのか、損しないか、などなど、チェックしておきましょう。

ahamoはオンラインのみ

ahamoではドコモショップやドコモインフォメーションサービスは利用できませんので注意が必要です。

ahamoの申込み受付やサポート

ahamoの申込みやサポートは、ahamoサイトにてオンラインでの対応のみとなっています。
電話や窓口での対応はしてもらえません。

ahamoサービスについての相談

ahamoサービスについての相談については、専用チャットのみです。

ahamoの端末故障などの相談

ahamoの「オンライン修理受付サービス」でのみ受付となります。
また、iPhoneはオンライン修理対象外なので、「ケータイ補償サービス」もしくは「Apple修理サービス」を利用することとなります。なお、修理代金サポートは適用されません。

機種故障の場合、代替機が必要になることもありますが、この代替機の貸し出しについても郵送対応のみ、有料(1回あたり2,200円(税込))での受付対応となります。

データ移行など

機種変更などをする場合のデータ移行も自分ですることになります。

データのバックアップ方法についてはこちら

ahamoのプランはひとつ

ahamoはプランがひとつ、とてもシンプルです。データ容量が20GBとなっています。この容量が実際のニーズに合う方にはいいですね。

ahamoのプラン

ahamoのプラン
月額基本料金 2,970円(税抜2,700円)
データ容量 20GB
国内通話料金 5分無料/超過後22円/30秒
海外ローミング 20GBまで無料(一部制限あり)

高品質4G/5Gネットワークで、時間帯による速度制限もなし。

ahamoは月の途中で契約や解約をしても日割りにはならないのでタイミングに気をつけましょう。
ただし新規契約と同時の申込みの場合に限っては、日割り計算での請求となります。

ahamoでの契約対象は個人のみ

ahamoの契約者となれるのは20歳以上の個人のみとなります。
未成年者が契約者になることはできません。対応するには、事前に成人の家族へ名義変更をして、その名義でahamoを契約する必要があります。

ドコモからahamoに変えると利用できなくなるサービス

利用できなくなるサービスは多数あります。

一部例をあげてみましょう。

  • ドコモメール
  • ドコモ電話帳
  • データ保管BOX・dフォト・クラウド容量オプション
  • spモード コンテンツ決済サービス

などのサービスはahamoにすると利用できなくなります。この他にも「シェアパック」「データ専用プラン」「イマドコサーチ」なども利用できなくなります。

ahamoプラン変更時に自動廃止となるサービス

ドコモメール

ahamoにはキャリアメールがなく、ドコモのキャリアメールもahamoにすると使えなくなります。

また、メールデータやメールの設定情報も全て削除され、復旧もできなくなるので、必要な場合は自分でバックアップします。

これまで各種サービスなどにドコモメールを登録していた場合は、別の利用できるメールアドレスに変更しておきましょう。

ドコモ電話帳

ドコモのクラウドで同期しているデータは全て消去されます。機種自体に保存されているデータはそのまま残ります。バックアップを忘れずに行いましょう。

データ保管BOX・dフォト・クラウド容量オプション

データ、写真などの保存で利用していたデータ保管BOX・dフォト・クラウド容量オプションといったサービスもahamoにすれば利用できなくなり、すべてのデータが消去され、元に戻すこともできません。消去しては困るデータは必ずバックアップをしておきましょう。

spモード コンテンツ決済サービス

Apple Music、iTunes、Google PlayTMなど、dメニューで購入したコンテンツ代金をドコモの支払いと一緒にできるspモード コンテンツ決済サービスですが、ahamoには引き継ぐことができません。

マイメニューに登録されたコンテンツは自動退会となり、データ消失してしまう場合もあります。

それを回避するためには、事前に各コンテンツのデータ引き継ぎなどを済ませておかなければなりません。

ドコモ光セット割は対象外

ドコモ光とセットにすることで受けられていた割引も対象外となり受けられなくなります。
ただし、家族がドコモを利用継続している場合はペア回線設定することで対象プランについては引き続き割引を受けられます。

詳しくはこちらでまとめています。

ahamoにしたらドコモ光は損?ドコモ光セット割はどうなるの?
ドコモ光セット割が適用されている場合、ドコモからahamoに乗り換えたら損しちゃう?ahamoに変える前にチェックしておきたいことなど注意点もあるのでしっかり確認しながら検討するのがおすすめ。何を気をつけたらいいか、注意点などわかりやすくご紹介します。

ahamoで対象外となる割引サービス

ドコモからahamoにすると、以下の特典やサービスも終了します。

  • 5分通話無料オプション
  • 「docomo Wi-Fi」永年無料キャンペーン/無料キャンペーン
  • dエンジョイパス13か月無料
  • dキッズ13か月無料
  • dフォト13か月無料
  • 5Gギガホ割
  • 5Gギガホ音声割
  • dヘルスケア(300円)割引
  • dヘルスケア(500円)割引
  • ISP当月割引
  • U15はじめてスマホ割
  • あんしんセキュリティ割(ケータイ)
  • あんしんパックプラス割
  • ウェルカムスマホ割(引継用)
  • オプションパック割引
  • ハーティ割引
  • はじめてスマホ割2
  • はじめてスマホ割2(引継)

この他にも、例えば
ドコモ60歳からのスマホプログラムでの「dエンジョイパス13か月無料」
ドコモ子育て応援プログラムでの「dフォト13か月無料」「dキッズ13か月無料」
といった無料特典なども終了となります。

ahamoプラン変更時に自動廃止となるサービスを全部見る

ahamoを契約できない機種もある

ahamoでは、2013年以前に発売されたスマホでは契約ができません。
また、2014年以降発売でも契約ができない機種があり、以下の機種ではahamoを契約できません。

■富士通
・arrows Be F-05J
・arrows SV F-03H
・arrows NX F-02H
・arrows Fit F-01H
・arrows NX F-04G
・ARROWS NX F-02G
・ARROWS NX F-05F
・らくらくスマートフォン me F-03K
・らくらくスマートフォン4 F-04J
・らくらくスマートフォン3 F-06F
■SHARP
・AQUOS EVER SH-02J
・AQUOS ZETA SH-04H
・AQUOS Compact SH-02H
・AQUOS ZETA SH-01H
・AQUOS EVER SH-04G
・AQUOS ZETA SH-03G
・Disney Mobile on docomo SH-02G
・AQUOS ZETA SH-01G
・Disney Mobile on docomo SH-05F
・AQUOS ZETA SH-04F
■LG
・JOJO L-02K
・V20 Pro L-01J
■SONY
・Xperia XZ Premium SO-04J
・Xperia A2 SO-04F
■Samsung
・Galaxy Feel SC-04J
・Galaxy S7 SC-02H
・Galaxy Active Neo SC-01H
・Galaxy S6 SC-05G
・Galaxy S6 Edge SC-04G
・GALAXY S5 ACTIVE SC-02G
・GALAXY Note Edge SC-01G
・GALAXY S5 SC-04F
■その他
・Disney Mobile on docomo DM-01K
・Disney Mobile on docomo DM-01J
・Disney mobile on docomo DM-02H
・Disney Mobile on docomo DM-01H
・Disney Mobile on docomo DM-01G
・MONO MO-01K
・MONO MO-01J
・NEXUS 5X

利用したい機種が対応しているか事前に確認してから手続きを進めましょう。

dカードGOLD利用もこう変わる

ドコモやドコモ光を利用しているならお得で人気のdカードGOLDですが、こちらもahamoに変えることで付与ポイントなどが一部変わります。

ahamo dカードボーナスパケット特典がプラス

ahamoの契約で利用料金をdカードで支払う設定にすることで、以下のボーナスパケットがもらえます。ahamoプランの20GBにそれぞれのボーナスパケットがプラスされます。

  • dカードGOLDで支払いに設定すると+5GB
  • dカードで支払いに設定すると+1GB

ahamo利用料金でポイント付与が変わる

ドコモでは、ドコモやドコモ光の利用料金1,000円につき100ポイントが付与されるのですが、ahamoの場合は利用料金100円ごとに10ポイント付与で、上限300ポイント/月となります。

なお、旅行保険やお買い物あんしん保険などの特典には変わりありません。

今ならdカードの新規入会&各種設定&要WEBエントリー&カード利用で、

  • dカードGOLDなら合計最大16,000ポイント
  • dカードなら合計最大8,000ポイント

だそれぞれ進呈されます。

■dカードGOLD
■dカード

dカードを持ってないなら今がチャンスだね!

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